頭がいい人のマナー 残念な人のマナー（すばる舎） [電子書籍]

頭がいい人のマナー 残念な人のマナー（すばる舎） の 商品概要

• 好かれる人と嫌われる人の違いとは？
  周りから評価され、好かれて信頼される人とそうでない人との差は、能力や性格ではなく「マナー」だったのです。どうすれば、相手の評価、好意、信頼を得られるマナーができるのか、くわしく丁寧に解説しています。新人からベテランまで一生モノのビジネススキルであるマナーを身につけて、仕事もプライベートも充実させましょう！
  

• 目次

  第１章　第一印象で心を掴む【身だしなみ】
  第２章　人間関係がうまくいく【あいさつ】
  第３章　頭がいい人の【会話】
  第４章　できる人の【日常業務】
  第５章　信頼される人の【電話・メール】
  第６章　評価される人の【来客応対】
  第７章　結果を出せる人の【訪問】
  第８章　一目置かれる人の【接待・交流】
  

頭がいい人のマナー 残念な人のマナー（すばる舎） の商品スペック