ディズニー サービスの神様が教えてくれたこと（SBクリエイティブ） [電子書籍]
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ディズニー サービスの神様が教えてくれたこと（SBクリエイティブ） [電子書籍]

鎌田 洋(著者)
価格：￥495（税込）
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フォーマット：
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出版社：SBクリエイティブ
公開日： 2013年01月16日
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ディズニー サービスの神様が教えてくれたこと（SBクリエイティブ） の 商品概要

  • リピート率９割以上を誇り、日本でいちばん顧客満足度が高いと言われるディズニーランド。その秘密は、実は「サービスの神様」が握っていた。本書はキャストとゲストの交流を描いた４つの感動物語からディズニーの奇跡のおもてなし、その極意を紹介する。

  • 目次

    第１話 オレンジ色のラブレター
    第２話 迷子の良心
    第３話 色あせたチケット
    第４話 希望のかけ橋

ディズニー サービスの神様が教えてくれたこと（SBクリエイティブ） の商品スペック

書店分類コード I300
Cコード 0034
出版社名 SBクリエイティブ
本文検索 可
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紙の本のISBN-13 9784797369335
ファイルサイズ 103.9MB
著者名 鎌田 洋
著述名 著者

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