人に好かれる ものの言い方･伝え方のルールとマナー（日本実業出版社） [電子書籍]

人に好かれる ものの言い方･伝え方のルールとマナー（日本実業出版社） の 商品概要

• 全ページ、かわいいカラーイラストで解説された、“伝え方”の本！
  よりよい人間関係を築き、相手から好感を持ってもらうには、適切な敬語やきちんとした言葉づかいで話すのは当然ですが、シチュエーションに応じて、より印象深く、上手に気持ちを伝えることが、とても重要です。
  本書では、「相談する」「謝罪する」「主張する」「角を立てずに断る」「誤解を招いたときに弁解する」「苦手な人を切り抜ける」「クレームに対応する」など、ビジネスのさまざまなシーンごとに、どのような言い回しをすれば、より気持ちが伝わるか、コミュニケーションがうまくいくか、といった話し方のコツを解説します。
  就活中の学生・フリーター、新社会人、また新人指導の中堅社員にオススメ。会話上手になれば、ビジネスもプライベートもうまくいく！
  

人に好かれる ものの言い方･伝え方のルールとマナー（日本実業出版社） の商品スペック