インサイトエンジン:データから顧客を知る力（ダイヤモンド社） [電子書籍]
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インサイトエンジン:データから顧客を知る力（ダイヤモンド社） [電子書籍]

価格：￥550（税込）
ゴールドポイント：110 ゴールドポイント（20％還元）（￥110相当）
出版社：ダイヤモンド社
公開日： 2017年08月25日
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インサイトエンジン:データから顧客を知る力（ダイヤモンド社） の 商品概要

  • 今日の競争優位の源泉は、顧客ニーズを深く理解し、それを満足させるという顧客中心主義である。この実現にはデータが欠かせないが、データだけでは宝の持ち腐れだ。そのデータから消費者の購買意欲についての知見を引き出し、そこから戦略を構築する能力がカギを握っているといえる。この能力を本稿では「インサイトエンジン」と呼び、これをフルに活用しているユニリーバの事例を引きながら、優れたインサイトエンジンに備わった10の特徴を解説する。

    ＊『DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー（2017年3月号）』に掲載された記事を電子書籍化したものです。

インサイトエンジン:データから顧客を知る力（ダイヤモンド社） の商品スペック

出版社名 ダイヤモンド社
本文検索 可
ファイルサイズ 2.4MB
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著者名 フランク・ファンデンドリースト
スタン・スタヌナサン
キース・ウィード
著述名 著者

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