電話応対技能検定（もしもし検定）クイックマスター 日本語の知識（日経BP社） [電子書籍]

電話応対技能検定（もしもし検定）クイックマスター 日本語の知識（日経BP社） の 商品概要

• ○唯一の公式テキスト
  ・試験を実施する日本電信電話ユーザ協会と専門委員が責任編集。
  ・『公式問題集』とあわせて使えば、学習効果が上がります!
  
  ○最速合格のための実戦テキスト
  ・1級～4級試験に対応。必須知識を網羅しました。
  ・項目ごとに「重要度」を示しています。
  
  ○項目ごとに「テキスト」+「過去問」で構成
  ・「テキストを読んで知識取得」⇒「重要問題を解いて正答するための力をつける」
  
  ○「日本語」分野で出題可能性の高い項目を網羅
  ・日本語の話し言葉としての特性、気づかいや相手に伝わる言い方、難しく感じる「敬語」「謙譲語」などについて、わかりやすく説明しました。
  

電話応対技能検定（もしもし検定）クイックマスター 日本語の知識（日経BP社） の商品スペック