ストーリーマッピングをはじめよう（ビー･エヌ･エヌ） [電子書籍]

ストーリーマッピングをはじめよう（ビー･エヌ･エヌ） の 商品概要

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  プロダクト／サービス開発において最初に取り組むべきは、ストーリー作りです。ストーリー（物語）は、世界とコミュニケーションをとるための最古にして最強のツール。ウェブサイトであれアプリであれ、オーディエンスからエンゲージメントを獲得できるか否かは、そこに優れた物語があるかどうかにかかっています。
  
  本書では、ストーリーを「第一印象づくりのためのコンセプトストーリー」「ユーザーになってもらうためのオリジンストーリー」「価値を体験してもらうためのユーセージストーリー」の3種に分け、それぞれのプロットポイント（物語の転換点）ごとにユーザー体験をマッピングすることで、製品を成功に導くための考え方と手法を、iPhone、Slack、Twitterなど優れたプロダクト／サービスを例に挙げながらやさしく解説します。UXデザイン初学者にまずおすすめしたい入門書です。
  

• 目次

  本書の使い方
  よく寄せられる質問
  本書への推薦のことば
  
  イントロダクション
  
  第1章｜ストーリーマッピング
  　「ドカン」と爆発させる
  　ストーリーが大切な理由
  
  第2章｜ストーリーの仕組み
  　ストーリーには構造がある
  　物語のあるプロダクトを作る
  
  第3章｜コンセプトストーリー：第一印象づくりのために
  　コンセプトストーリーとは何か
  　コンセプトストーリーの仕組み
  　平坦な展開は避ける
  　物語を支える要件を見極める
  　コンセプトストーリーをマッピングする
  　ケーススタディ：Slack のコンセプトストーリー
  　ケーススタディ：FitCounter のコンセプトストーリー
  
  第4章｜オリジンストーリー：ユーザーになってもらうために
  　オリジンストーリーとは何か
  　オリジンストーリーの仕組み
  　オリジンストーリーをマッピングする
  　ケーススタディ：Slack のオリジンストーリー
  　ケーススタディ：FitCounter のオリジンストーリー
  
  第5章｜ユーセージストーリー：価値を体験してもらうために
  　ユーセージストーリーとは何か
  　ユーセージストーリーの仕組み
  　ケーススタディ：Twitter のユーセージストーリー
  　ユーセージストーリーをマッピングする
  　物語のスケールを決める
  　ケーススタディ：FitCounter のユーセージストーリー
  
  第6章｜ストーリーの発見とマッピング
  　まずはユーザーの声を聞く
  　スマイルテストを活用する
  　測定を行う
  　ケーススタディ：SmallLoans ―クリフハンガー活用の例
  　イノベーションのポイントは「もし○○なら」
  　コンセプトの叩き台となるストーリー
  
  第7章｜ストーリーの活用法
  　戦略ツールを使ってストーリーを視覚化する
  　ストーリーをつづる
  　物語を使って行動する
  　エレベーターピッチに活かす
  　あらゆるものに物語を織り込む
  
  第8章｜ストーリーマッピングの大原則
  　ストーリーはキャラクターが動かす
  　キャラクターは目的が動かす
  　目的は変わる
  　目的は測定できなくてはならない
  　衝突は悪いものとは限らない
  　計算は楽しい
  　きみならどうする？
  　「ドカン」と来る瞬間を作り出す
  
  リファレンス
  謝辞
  著者／訳者について
  

ストーリーマッピングをはじめよう（ビー･エヌ･エヌ） の商品スペック