そこが分かれ目！公務員のための住民も納得の窓口対応（第一法規） [電子書籍]
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そこが分かれ目！公務員のための住民も納得の窓口対応（第一法規） [電子書籍]

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出版社：第一法規
公開日： 2017年12月19日
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そこが分かれ目！公務員のための住民も納得の窓口対応（第一法規） の 商品概要

  • 公務員の窓口業務（住民対応業務）について、住民の利益保護のための制度（行政不服申立て）や全体の奉仕者という「公務の特殊性」を踏まえたうえで、初期対応のよしあしがもたらす結果を左右する点（＝対応の分岐点）を押さえた、見通しを持った適切な窓口対応の方法がわかる実務書。

そこが分かれ目！公務員のための住民も納得の窓口対応（第一法規） の商品スペック

書店分類コード G360
Cコード 2031
出版社名 第一法規
本文検索 可
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紙の本のISBN-13 9784474057012
ファイルサイズ 1.0MB
著者名 窓口法務研究会
著述名 著者

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