顔は口ほどにモノを言う！ ビジネスに効く 表情のつくり方（イースト･プレス） [電子書籍]

顔は口ほどにモノを言う！ ビジネスに効く 表情のつくり方（イースト･プレス） の 商品概要

• 人付き合いに悩むあなたへ。
  その原因は言葉より表情にあった！
  
  いつも人とのやり取りは、メールとSNSばかり…。そんなあなたの対人スキルは大丈夫！？
  コミュニケーションの肝は、話す内容ではなく、言葉遣いでもなく、「表情」と「しぐさ」のスキルにある。
  「表情」と「しぐさ」の専門家が明かす、コミュニケーション上達のための「根拠ある」科学的実用書。
  商談、営業、面接、接客、社交、…これを読めばあなたの伝えたいことが、あらゆる場面で「正しく」伝わる！
  
  ☆こんな人にオススメ☆
  ◎必死に営業しているのに、やる気がないと思われる
  ◎クレームに精一杯対応したら、逆にもっと怒られる
  ◎緊張しているだけなのに、ウソつきに間違われる
  ◎部下に気を使っているはずが、その想いが伝わらない
  ◎本心で言っても、「心が込もってない！」と言われる
  ⇒その悩み、心理学的知見をもって解決します！
  

• 目次

  Chapter1　感情を伝えられる人、伝えられない人
  　　（１）「ノンバーバル・スキル」の向上があなたを変える！
  　　（２）「ノンバーバル・スキル不足」では伝わらない
  　　（３）感情が伝わる相手、伝わらない相手
  Chapter2　感情を身体で表現しよう！
  　　（１）「表情」・「声」・「体」、表現媒体としての質と量
  　　（２）「表情」・「声」・「体」、それぞれの得意分野
  　　（３）表情づくりのトレーニング
  　　（４）体で表現するトレーニング
  Chapter3　「ノンバーバル・スキル」をビジネスの場へ！
  　　（１）自己表現のための3原則
  　　（２）商談・営業・企画会議――プレゼンで生きる技術
  　　（３）接客――笑顔は「万能のサービス」ではない
  　　（４）教育・指導――部下を「感情的に」叱る方法
  　　（５）就職・転職・自己PR――「ウソ」と誤解されないために
  　　（６）異文化コミュニケーション――外国語ができなくても
  　　（７）舞台・演技――「表情」の発展編
  Chapter４　これからの感情世界を生きるあなたへ
  　　（１）感情を味わい、見て、伝える
  　　（２）「伝え方のセオリー」は絶対じゃない!?
  　　（３）一瞬から永遠へ――顔が伝える印象・性格・将来の幸福度
  　　（４）感情世界の未来図
  　　（５）AIが人と人を仲介する時代が来る――感情調整役としてのAI
  

顔は口ほどにモノを言う！ ビジネスに効く 表情のつくり方（イースト･プレス） の商品スペック