相手をイラッとさせない！ メールの好感度を上げるマナー＆文例（主婦の友社） [電子書籍]

相手をイラッとさせない！ メールの好感度を上げるマナー＆文例（主婦の友社） の 商品概要

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  送受信するメール数がふえる一方のあなたに、どこが問題なのか、そこをどう直せば好感度が上がるのかをわかりやすく解説します。
  
  普及が急速であったために、メールのルールは、
  手紙のように確立されていません。
  そこで、相手をイラッとさせてしまったり、
  自分も不愉快になったりするケースが後を絶ちません。
  そこで、そんな嫌な思いをせずにすむように、
  メールの書き方や送り方、返信法などの
  基本的なルールについて、はっきりさせてみました。
  メールについて一般人１００人にアンケートをとり、
  不安に思っていること、わからないこと、
  イラッとした体験、失敗体験などについて
  こまかく聞いた内容をもとに、本書を構成しました。
  ビジネスだけでなく、プライベートなメールについても、
  ルール作りをしているのは本書だけです。
  左ページに問題メール、右ページにその問題点を
  修正したメールという展開なので読みやすく、
  「なるほど、そうなのか」と思うことがたくさんある１冊です。
  自分でメールを書くときに、そのまま使っていただける
  文例も多く掲載しました。
  
  杉本 祐子：「くらし言葉の会」主宰。
  ＮＨＫ文化センター札幌教室
  「わかりやすいと言われる文章の書き方」講座講師。
  １９５７年生まれ。津田塾大学卒業後、出版社勤務をへて、
  手紙や文章の書き方、冠婚葬祭のしきたりや
  マナーなどについて編集や原稿執筆を行っている。
  主な著書に
  「心に響く葬儀・法要のあいさつと手紙　きちんとマナーハンドブック」
  「心が伝わるお礼の手紙・はがき　きちんとマナーハンドブック」
  「家族が亡くなったらしなければならない手配と手続き　最新版」
  「ジーンと心に響く！主賓・来賓・上司のスピーチ」
  （以上、主婦の友社）など多数。
  

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