マンガ『島耕作』に学ぶ 人生に効く「切り返し」術（講談社） [電子書籍]

マンガ『島耕作』に学ぶ 人生に効く「切り返し」術（講談社） の 商品概要

• 日本一コミュニケーションがうまいビジネスパーソン・島耕作。際立って頭がいいわけでもない彼が、平社員から会長にまで出世できたのは、「すごい切り返し術」を持っていたからに他ならない。彼は嫌なことが起きた時、予想外のことを言われた時、相手の勘違いを気づかせたい時・・・そういった「なにか起きた時の切り返し力」が格別に優れているのだ。本書では、そんな島耕作の一流の切り返し術にフォーカスをあてます。
  

• 目次

  はじめに　コミュニケーションは「切り返し」でできている。
  第1章　相手の心を動かす切り返し術
  恥は「かかない」より「かかせない」。
  相手の「ミス」は、近づく「チャンス」。
  「予定調和」の同情禁止。
  相手の「つらい」を「笑い」に変える。
  「良い話」だけだと、胡散臭い。　他
  第2章　成果をあげる切り返し術
  結論は５秒で言い切る。
  「数字」「事実」が一番強い。
  「話し上手」は「たとえ上手」。
  長話は、最初に「数」を。
  「自分」の言葉より、「あの人」の言葉を。　他
  第3章　仲間を巻き込む切り返し術
  いくつになっても、「かわいげ」を。
  『コラム】かわいい耕作
  たくさんの「キャラ」を持つ。
  【コラム】誘われる耕作
  「苦手意識」は、「無知」から生まれる。　他
  第4章　トラブルを乗り越える仕事術
  ネガティブな「だ」「か」「ら」禁止。
  【コラム】噂話を嫌う耕作
  「落とし所」と「妥協」は違う。
  【コラム】心の中で名言を言う耕作
  基本姿勢は「イエス」から。　他
  第5章　立場にとらわれない切り返し術
  「言いづらいこと」は、「言うべきこと」。
  「断る」から自由が生まれる。
  【コラム】断る耕作
  否定の前に、「いい話」というクッションを。
  【コラム】受け入れてから切り返す耕作　他
  第6章　人生を豊かにする切り返し術
  「ユーモア」には、「ユーモア」を。
  試した数だけ、「好き」が生まれる。
  「いい答え」より、「いい質問」を。
  「言葉のギャップ」が、心を揺さぶる。
  「もらう」より「あげる」方が、嬉しい。　他
  解説　弘兼憲史（マンガ『島耕作』シリーズ作者）「人生は日々切り返しの連続」
  

マンガ『島耕作』に学ぶ 人生に効く「切り返し」術（講談社） の商品スペック