教師はサービス業です 学校が変わる「苦情対応術」（中央公論新社） [電子書籍]
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教師はサービス業です 学校が変わる「苦情対応術」（中央公論新社） [電子書籍]

価格：￥814（税込）
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出版社：中央公論新社
公開日： 2018年12月21日
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教師はサービス業です 学校が変わる「苦情対応術」（中央公論新社） の 商品概要

  • めちゃくちゃな苦情・クレームをするモンスターペアレントの登場に、教育現場は大混乱……それって本当？　少子化時代の保護者と向き合わない教師や学校側にこそ原因が、と喝破するのがご存知「クレーム対応アドバイザー」の関根氏。この本は、教師が身に付けるべき心構えやコミュニケーションのノウハウ、ケース別苦情対応方法を徹底指導。より良い学校と保護者の関係構築を目指します。苦情に向き合えば学校は変わる！

教師はサービス業です 学校が変わる「苦情対応術」（中央公論新社） の商品スペック

書店分類コード S110
Cコード 1237
出版社名 中央公論新社
本文検索 可
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紙の本のISBN-13 9784121505316
ファイルサイズ 1.7MB
著者名 関根 眞一
著述名 著者

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