役所窓口で1日200件を解決! 指導企業1000社のすごいコンサルタントが教えている クレーム対応 最強の話しかた（ダイヤモンド社） [電子書籍]
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役所窓口で1日200件を解決! 指導企業1000社のすごいコンサルタントが教えている クレーム対応 最強の話しかた（ダイヤモンド社） [電子書籍]

価格：￥1,540（税込）
ゴールドポイント：308 ゴールドポイント（20％還元）（￥308相当）
フォーマット：
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出版社：ダイヤモンド社
公開日： 2019年07月25日
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役所窓口で1日200件を解決! 指導企業1000社のすごいコンサルタントが教えている クレーム対応 最強の話しかた（ダイヤモンド社） の 商品概要

  • 【話し方を変えるだけで、どんなクレームもうまくいく！】初めから大声で怒鳴る人、突然キレる人、理詰めの人、言い分が間違っている人、多人数でクレームする人、お金を要求する人、「社長を出せ！」という人、「土下座」を強要する人、自宅や事務所に呼びつける人、「ＳＮＳで拡散する」という人、シニアクレーマー……

役所窓口で1日200件を解決! 指導企業1000社のすごいコンサルタントが教えている クレーム対応 最強の話しかた（ダイヤモンド社） の商品スペック

Cコード 0034
出版社名 ダイヤモンド社
本文検索 可
紙の本のISBN-13 9784478029039
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ファイルサイズ 4.0MB
著者名 山下 由美
著述名 著者

    ダイヤモンド社 役所窓口で1日200件を解決! 指導企業1000社のすごいコンサルタントが教えている クレーム対応 最強の話しかた（ダイヤモンド社） [電子書籍] に関するレビューとＱ＆Ａ

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