いちばんやさしいマーケティングの教本 人気講師が教える顧客視点マーケの基本と実践（インプレス） [電子書籍]

いちばんやさしいマーケティングの教本 人気講師が教える顧客視点マーケの基本と実践（インプレス） の 商品概要

• 誰もが手軽に「マーケティングツール」を使える今だからこそ身につけておきたい、すぐに役立つマーケティングの知識＆実践ノウハウが満載！
  
  顧客ニーズの多様化が進んだ今、マーケティングの重要性はますます高まるばかりです。そんななか、「よい商品なんだけど、思ったように売れない」「顧客のニーズがつかめない」と頭を抱えている人は多いのではないでしょうか。こうした悩みや課題は、マーケティングを学ぶことで解決につながります。
  本書の特長は、トレンドをつかみながらマーケティングの「基本のキ」がしっかり学べることです。そのため、商品開発や新規事業にたずさわる人や、「デジタルマーケティングのいろいろなツールを使っているが、マーケティングそのものはきちんと学んでこなかった」という人、広報部門などに配属されて「ざっと基本知識や現場のノウハウを把握しておきたい」という人など、多くのビジネスパーソンに役立ちます。
  
  

• 目次

  表紙
  著者プロフィール
  はじめに
  目次
  Chapter 1 マーケティングの基本を理解しよう
  Lesson01 世の中はマーケティングでできている
  Lesson02 マーケティングは総合的な活動
  Lesson03 マーケティングを学ぶメリット
  Lesson04 顧客志向から社会志向へ
  Lesson05 マーケティングを実践する4つのステップ
  COLUMN マーケティング戦略のステップとRPDCAの関係
  Chapter 2 顧客ニーズをとらえよう
  Lesson06 市場は「顧客の集合体」
  Lesson07 ニーズは「新たな価値の源泉」
  Lesson08 ベネフィットでニーズを満たす
  Lesson09 最初に理解すべき顧客を決めよう
  Lesson10 新規顧客の可能性を見つけよう
  Lesson11 3C分析で市場を俯瞰しよう
  Lesson12 市場規模を把握しよう
  Lesson13 その市場の魅力を見極めよう
  Lesson14 SWOT分析で自社の強みを考えよう
  Lesson15 自社の強みを分析しよう
  Lesson16 TPを理解しよう①「セグメンテーション」
  Lesson17 STPを理解しよう②「ターゲティング」
  Lesson18 STPを理解しよう③「ポジショニング」
  Lesson19 STP策定をざっくり体験してみよう
  COLUMN 顧客ニーズはもう満たされている？
  Chapter3 マーケティングリサーチの手法
  Lesson20 マーケティングリサーチの重要性
  Lesson21 意思決定のためのマーケティングリサーチ
  Lesson22 目的からマーケティングリサーチの手法を選ぶ
  Lesson23 定量調査と定性調査の違いを理解する
  Lesson24 質の高いデスクリサーチの実践方法
  Lesson25 インターネットリサーチは調査企画の設計が肝
  Lesson26 リアルな感情をリサーチできるインタビュー調査
  Lesson27 リサーチから生まれた「第2の婚姻届」
  COLUMN ヒントはいつも現場にある
  Chapter 4 マーケティングミックスを策定する
  Lesson28 価値を具現化して届けるマーケティングミックス
  Lesson29 4Pを考えよう①「 商品コンセプトとスペック」
  Lesson30 4Pを考えよう②「 最適な価格を設定する」
  Lesson31 4Pを考えよう③「 チャネルを構築する」
  Lesson32 4Pを考えよう④「 チャネルを改良する」
  Lesson33 4Pを考えよう⑤「 プロモーションの基本」
  Lesson34 コミュニケーションプランを立ててみよう
  Lesson35 「ブランド」を正しく理解しよう
  Lesson36 ブランドとは、「顧客視点の差別化」
  Lesson37 ブランディングの実践
  Lesson38 Webサービスにもマーケティングミックスが活用できる
  Lesson39 顧客体験を底上げする「7P」の考え方
  COLUMN マーケティング施策の実行で求められること
  Chapter 5 マーケティングの目標設定と効果測定
  Lesson40 マーケティングの目標を立てる
  Lesson41 適切な目標設定に欠かせないKGIとKPI
  Lesson42 効果測定の方法はあらかじめ検討しておく
  Lesson43 売上分析は4つの基本パターンを覚える
  Lesson44 よくある効果測定①「 広告の効果測定」
  Lesson45 よくある効果測定②「 戦略GAP分析」
  COLUMN 目標設定のポイントは三位一体
  Chapter 6 デジタルマーケティングの
  基本を理解しよう
  Lesson46 デジタルマーケティングとは何か？
  Lesson47 戦略に影響を与えるマーケティングテクノロジー
  Lesson48 事実データと意識データ
  Lesson49 高まるCRMの重要性
  Lesson50 マーケティング施策に不可欠なDMP
  Lesson51 テクノロジーを活用したCRMの成功事例
  Lesson52 デジタル時代のターゲティング
  Lesson53 マーケティングミックスのデジタル化
  Lesson54 インターネット広告を効果的に使いこなそう
  Lesson55 デジタルマーケティングの定番施策、SEOの基本
  Lesson56 デジタル広告の効果測定
  Lesson57 意思決定を支援するBIツール
  Lesson58 デジタル広告の課題と対策を知ろう
  COLUMN 目的と手段を混同しない
  Chapter 7 PR活動の基本を知ろう
  Lesson59 PRの定義と役割
  Lesson60 PR活動の基本を理解しよう
  Lesson61 社会から応援される状況をつくろう
  Lesson62 インターナルコミュニケーションを実践しよう
  Lesson63 Visionをつくろう
  COLUMN 大成功も夢ではない？
  Chapter8 BtoBマーケティングの実践
  Lesson64 BtoBビジネスの特徴を知ろう
  Lesson65 BtoBマーケティングにおける営業部門の役割
  Lesson66 見込み客を獲得するリードジェネレーション
  Lesson67 購入意欲を高めるリードナーチャリング
  Lesson68 オウンドメディアを開発する
  Lesson69 マーケティングオートメーションを実行する
  COLUMN BtoB企業はマーケティングが嫌い？
  おわりに
  索引
  スタッフリスト
  奥付
  裏表紙
  

いちばんやさしいマーケティングの教本 人気講師が教える顧客視点マーケの基本と実践（インプレス） の商品スペック