自分が欲しいものだけ創る！スープストックトーキョーを生んだ「直感と共感」のスマイルズ流マーケティング（日経BP社） [電子書籍]

自分が欲しいものだけ創る！スープストックトーキョーを生んだ「直感と共感」のスマイルズ流マーケティング（日経BP社） の 商品概要

• 市場調査もいらない！
  割引も広告もいらない！
  
  「顧客」より「自分」が基点の
  新・マーケティング論
  
  ＜主な内容＞
  【1章】 マーケティングしないマーケティング
  1 スマイルズはマーケティングをしない？
  2 マーケティングの落とし穴
  3 スマイルズが実践する３つのアプローチ（手法）
  【2章】 スマイルズのクリエイティブ
  1 シーンをイメージすることから始まったスープストックトーキョー
  2 スープストックトーキョーの秘密
  【3章】 課題設定力が肝
  1 課題はアイデアの源泉
  2 課題設定の事例 ～つまらないものを“つまる化”させる～
  【4章】 すべてはN＝1から始まる ～「顧客志向＜自分思考」で価値をつくる～
  1 生活者の視点に立つことがクリエイティブの大原則
  2 誰かの心理的構造を捉えると“文脈”が生まれる
  3 N＝1からの事業の作り方
  4 N＝1をディープに理解するためのティップス
  【5章】 関係性のブランディングの作法 ～短所でもいい。そこに特徴はあるか～
  1 関係性のブランディング
  2 各社の事例に見る、関係性構築のためのヒント
  3 新たな関係性を構築した２つの事例
  4 順調でも関係性を検証し、時には再構築もいとわない
  【6章】 スマイルズのブランディング
  1 スマイルズが大切にするのは共感的関係
  2 ブランドは人である
  3 絶妙な距離感
  4 感度のスイッチ
  【7章】 実践編！ N＝1の発想で新規事業を生み出す ～本と出会うための本屋「文喫」の場合～
  1 文喫の開発物語～どのように顧客の文脈を作ったか
  2 入場料はなぜ１５００円となったのか
  3 既存市場の盤面をどのように作り替えたか
  

自分が欲しいものだけ創る！スープストックトーキョーを生んだ「直感と共感」のスマイルズ流マーケティング（日経BP社） の商品スペック