セールストーク力の基本（日本実業出版社） [電子書籍]

セールストーク力の基本（日本実業出版社） [電子書籍] の 商品概要

• 累計70万部の「○○力の基本」シリーズから「セールストーク」が登場！
  ２万人を変えてきた抜群の人気を誇る営業コンサルタントが、［Before→After］の改善例とともに、一瞬で心をつかむテクニックをわかりやすく解説します。
  
  セールストークは、「商品が売れること」、つまり「お客様にご購入いただくこと」がゴールです。
  対峙する相手との一瞬一瞬の勝負で、繰り出す言葉の積み重ねにより、最初は興味のなかったお客様の気持ちも変化していきます。
  本書では、すぐに使えてみるみる成果が上がるセールストークのポイントを、豊富な現場の事例とともに紹介。
  本書の方法を実践すると、「売れる」だけでなく、どんどん相手の「共感」を呼び、「信頼関係」も築くことができます。
  
  ■「もちろん」と「しかし」で譲歩の返報性を活用する
  ■「ちなみに」でクロスセルを試みる
  ■話が散漫になりそうなときは「というわけで」
  ■ストーリーには必ず「しかし」を入れる
  ■「一見すると」で意外な特徴を誇示する
  ■冷やかしは「たとえば」で見極める
  ■ダメ押しは「それに」
  
  セールストークは、理屈だけではいけません。
  感性だけに頼っていても、お客様の心を動かすことはできません。
  ロジックとエモーションが見事に融合されると、完成度がぐっと高まるものです。
  

セールストーク力の基本（日本実業出版社） [電子書籍] の商品スペック