自由すぎる公式SNS「中の人」が明かす 企業ファンのつくり方（日経BP社） [電子書籍]

自由すぎる公式SNS「中の人」が明かす 企業ファンのつくり方（日経BP社） の 商品概要

• どうしたら自社（自社商品）のファンになってもらえるのか。
  企業の多くの人が悩んでいることでしょう。
  人気の企業公式Twitterの取り組みからは、その大きなヒントが見つかります。
  
  SNS運用者だけではありません。
  マーケターや商品企画、新規事業開発、
  PR、広報担当など、さまざまな企業人の参考になる
  「ファンづくりの極意」がここにあります。
  
  本書では、セガ、キングジム、タカラトミー、タニタ、東急ハンズ、井村屋の6社の「中の人」に直撃。
  具体的な事例を掘り下げながら、ファンに愛される極意を明かしてもらいました。
  
  消費はモノからコト、ヒトへとシフトしています。
  企業でありながら消費者から１人の人として見られる
  「中の人」はその象徴であり、つながりの接点として重要度が増しています。
  企業は消費者とどうつながるべきか、新たな時代のコミュニケーションの形といえるでしょう。
  
  各社のTwitterでの取り組みに加え、佐藤尚之（さとなお）氏と「中の人」6人との座談会の様子もまとめています。
  さとなお氏は、熱狂的に支持してくれる「ファン」との関係性をベースに中長期的な売り上げや価値の向上を目指す「ファンベース」という考え方を提唱。
  これからの時代になぜファンが重要なのか、企業が愛されるために何をすべきか、ファンベースの視点で「中の人」に迫ります。
  
  今回の「中の人」6人の取り組みは、企業内の「個」の力が
  いかんなく発揮された好例でもあります。
  6者6様の試行錯誤からは、企業の中で自分の力を
  どう発揮すればいいのかと悩んでいる人の参考にもなるはずです。
  

自由すぎる公式SNS「中の人」が明かす 企業ファンのつくり方（日経BP社） の商品スペック