マンガでわかる！ セールストークの基本（すばる舎） [電子書籍]

マンガでわかる！ セールストークの基本（すばる舎） の 商品概要

• お客さまと実のある話ができない、ここぞという場面で断り文句が続出、雑談さえもままならない……。
  そんな悩みに丁寧に答える本書。話し下手でもグングン売れる、トークの実例を公開します。
  電話のアポ取りから、初回訪問、ツメの一押しまで、わかりやすくマンガで解説！
  お客さまの心を開く「３つの質問」、お客さまの背中を押す「５つの積極トーク」など、トップ営業マンのワザと心構えがしっかり身につきます。
  

• 目次

  プロローグ「どうしたら、売れるのっ!!」
  １章　　売れる人はこうしてる！　〈スゴい準備＆アポ術〉
  　　　（story）地獄のアポ取りからの脱出！
  
  ２章　お客さまが欲しがる！ 買いたがる！　〈初回訪問＆プレゼン術〉
  　　　（story）丁寧なトークで、プレゼン攻略！
  
  ３章　お客さまの「不安・疑い」があっさり消える！〈反論、断りへの対処法〉
  　　　（story）「断る理由」を見極める！
  
  ４章　お客さまが速攻でＹＥＳと言う！〈クロージングの決め技〉
  　　　（story）「積極トーク」で成約へ
  
  エピローグ　新しい挑戦者
  

マンガでわかる！ セールストークの基本（すばる舎） の商品スペック