想定外のマネジメント（第3版）（文眞堂） [電子書籍]

想定外のマネジメント（第3版）（文眞堂） [電子書籍] の 商品概要

• サブプライムローンに溺れた銀行、大雪被害から復興した鉄道博物館、UA232便の奇跡、FBIの指紋照合ミス、そして、トヨタの大規模リコールなど豊富な事例を、「失敗にこだわる」「単純化を避ける」「オペレーションに敏感になる」「レジリエンスを決意する」「専門知を重んじる」という高信頼性組織の5つの原則から分析する。
  

• 目次

  第１章　想定外のマネジメント
  　　　　Mismanaging the Unexpected
  第２章　マインドフルな組織化の基盤
  　　　　The Infrastructure of Mindful Organizing
  第３章　原則１：失敗にこだわる
  　　　　Principle 1：Preoccupation with Failure
  第４章　原則２：単純化を避ける
  　　　　Principle 2：Reluctance to Simplify
  第５章　原則３：オペレーションに敏感になる
  　　　　Principle 3：Sensitivity to Operations
  第６章　原則４：レジリエンスを決意する
  　　　　Principle 4：Commitment to Resilience
  第７章　原則５：専門知を重んじる
  　　　　Principle 5：Deference to Expertise
  第８章　組織文化と信頼性
  　　　　Organizational Culture and Reliability
  第９章　持続的パフォーマンスを持続する
  　　　　Sustaining Sustained Performance
  

想定外のマネジメント（第3版）（文眞堂） [電子書籍] の商品スペック