建て主たちのクレーム事典（日経BP社） [電子書籍]
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建て主たちのクレーム事典（日経BP社） [電子書籍]

価格：￥2,640（税込）
ゴールドポイント：528 ゴールドポイント（20％還元）（￥528相当）
フォーマット：
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出版社：日経BP社
公開日： 2020年09月23日
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建て主たちのクレーム事典（日経BP社） [電子書籍] の 商品概要

  • 「信用失墜」「コスト圧迫」・・・落とし穴を回避せよ！ 建て主の“本音”に学ぶ、もめない家づくり

    家づくりのプロと顧客のすれ違いはどこから生まれるか。
    住宅会社が建て主から受けたクレームの実例50ケースから考えます。

    ■目次
    Part1 資金計画や契約内容を巡るトラブル
    Part2 設計や見積もりを巡るすれ違い
    Part3 施工を巡るトラブル
    Part4 建材・設備を巡るトラブル
    Part5 途中変更を巡るトラブル
    Part6 建て主支給や自主施工を巡るトラブル
    Part7 建て主への説明・対応を巡るトラブル
    Part8 「イメージ」の違いを巡るトラブル
    Part9 「感覚」の違いを巡るトラブル
    Part10 「住まい方」から生まれたトラブル

建て主たちのクレーム事典（日経BP社） [電子書籍] の商品スペック

発行年月日 2020/09/23
書店分類コード A270
Cコード 3052
出版社名 日経BP社
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紙の本のISBN-13 9784296107308
ファイルサイズ 78.5MB
著者名 日経ホームビルダー 編

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