信頼とデジタル―――顧客価値をいかに再創造するか（ダイヤモンド社） [電子書籍]
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信頼とデジタル―――顧客価値をいかに再創造するか（ダイヤモンド社） [電子書籍]

三品 和広(著者)、山口 重樹(著者)
価格：￥2,178（税込）
ゴールドポイント：436 ゴールドポイント（20％還元）（￥436相当）
フォーマット：
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出版社：ダイヤモンド社
公開日： 2020年09月16日
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信頼とデジタル―――顧客価値をいかに再創造するか（ダイヤモンド社） の 商品概要

  • 伝統的な日本の大企業が生き残るためのデジタル戦略をいかに構築するか。顧客との関係づくりを７つのプロセスに分解し、それぞれにデジタル技術を効果的に活用することによって継続的な信頼を得る。顧客のなかに眠るアクティビティを顕在化し、自社のアクティビティとして最大限取り入れる方法を紹介する。

信頼とデジタル―――顧客価値をいかに再創造するか（ダイヤモンド社） の商品スペック

書店分類コード I300
Cコード 0034
出版社名 ダイヤモンド社
本文検索 可
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紙の本のISBN-13 9784478110782
ファイルサイズ 19.1MB
著者名 三品 和広
山口 重樹
著述名 著者

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