コミュ障だった僕を激変させた 公務員の「伝え方」の技術（学陽書房） [電子書籍]

コミュ障だった僕を激変させた 公務員の「伝え方」の技術（学陽書房） の 商品概要

• ◇コミュ力ゼロだった著者が、滞納整理で市税１億７千万円の徴収に貢献！
  ◇口下手でも人見知りでもできる、住民・上司から「YES」を引き出すノウハウ！
  
  
  子どもの頃から口下手で人見知り。
  学生時代はクラスメイトにもまともに話しかけられず。
  就職活動は30社以上、面接で全滅。
  就職浪人して拾われた会社では、契約が1件もとれず３か月でリタイア。
  
  そんなコミュ障の僕が帰郷して入った市役所の配属先は……。
  「納税課」!!
  
  こんな僕が税金Ｇメン!?
  無理無理無理無理無理無理！
  
  予想どおり、突きつけられた現実。
  
  住民からの「何が言いたいの？」
  上司からの「わかりにくい！」
  
  話し下手では公務員としてやっていけない！
  伝えることが苦手なら、公務員人生は辛い！
  変わらなきゃ、変わらなきゃ、変わらなきゃ……。
  
  ５年間の悪戦苦闘、トライ＆エラーの日々を経て見つけた「伝え方の公式」を、かつての自分と同じように「伝え方」に悩むすべての公務員に贈る一冊！
  
  ■声の大きさ・話す速度を真似る「モノマネ話法」
  ■住民の要望を断るときは「結論後出し法」
  ■相手の価値観に合わせて説明「価値観インストール」……など、
  
  試行錯誤の末に見つけた、とっておきの「伝え方の公式」を紹介！
  

コミュ障だった僕を激変させた 公務員の「伝え方」の技術（学陽書房） の商品スペック