サービスデザインの発想法 アイデアをうみだす17のメソッド―（オーム社） [電子書籍]

サービスデザインの発想法 アイデアをうみだす17のメソッド―（オーム社） の 商品概要

• 「ひらめき」はフレームワークから生まれる
  この社会には多種多様なビジネスが存在し、さまざまなサービスが絶え間なく生み出されています。そして多様なサービスのなかには、まったく新しい価値を提供する、社会全体に大きなインパクトを与えるものが存在します。
  たとえばUberは情報技術と交通機関であるタクシーとを組み合わせて、ユーザーにとってもタクシーにとってもロスを軽減するアプリケーションを生み出しました。
  
  こういった「新しい価値を提供するサービス」は、どのようにして作り出されているのでしょうか？
  
  こうした革新的なサービスの背景には、必ず新しい価値を生み出すための「発想力」が存在します。
  発想力は個人の感性に依存する能力と思われることがありますが、実際にサービスを生み出す現場では、フレーム化された手法が用いられています。
  
  本書では、新しい価値を提供するサービスを作る――つまりサービスをデザインするための発想法を、具体的な事例を織り交ぜて解説します。
  実際にマーケティングの現場で用いられている手法を学習し、実務に役立つスキルを身に付けていきましょう。
  

• 目次

  CHAPTER 1　アイデア・デザイン・ビジネス
  CHAPTER 2　6つの基本的なアイデア発想法
  CHAPTER 3　11のサービスデザイン発想法
  

サービスデザインの発想法 アイデアをうみだす17のメソッド―（オーム社） の商品スペック