ゼロからはじめて成果を出す！ LINE公式アカウント集客＆売上アップ術（技術評論社） [電子書籍]

ゼロからはじめて成果を出す！ LINE公式アカウント集客＆売上アップ術（技術評論社） の 商品概要

• スマホは多くの人にとって日常生活では欠かせないツールとなり，スマホユーザーのほとんどがLINEを利用しています。そんなスマホとLINEを活用した最強の集客ツールが「LINE公式アカウント」です。本書はLINE公式アカウントを活用し，効率よく集客&売上アップさせるためのノウハウを解説します。LINE公式アカウントの導入・運用方法を解説するほか，実績を上げた企業の導入事例も紹介します。チェーン店を展開する企業の広報担当者，各店舗の店員はもちろん，個人経営の店のオーナーにもご利用いただけます。
  

• 目次

  事例　使い方はアイデア次第！　LINE公式アカウントの活用
  事例01　スーパーマーケット（広島県）　株式会社 フレスタ
  事例02　化粧品専門店（東京都）　有限会社 化粧品の店 長尾（ギンザビビグループ）
  事例03　ガソリンスタンド（千葉県）　ネクサスエナジー株式会社（セルフイオンタウンおゆみ野SS）
  事例04　飲食店（東京都）　株式会社 渡辺ハゲ天（銀座ハゲ天）
  第1章　スマホ時代のプロモーションはLINE公式アカウントを活用！
  Section 01　スマホ1台でお店の未来が大きく変わる
  Section 02　LINE for Businessとは？
  Section 03　LINE公式アカウントとは？
  Section 04　なぜLINE公式アカウントを活用するのか？
  Section 05　LINE公式アカウントで何ができる？
  Section 06　LINE公式アカウントの強みを知ろう
  Section 07　LINE公式アカウントはどんな業種・店舗に向いている？
  第2章　LINE公式アカウントの導入前にやっておくこと
  Section 01　設定から運用までの流れを知ろう
  Section 02　LINE公式アカウントの運用目的を常に意識しよう
  Section 03　KPIを設定しよう
  Section 04　運用リソース配分を考えよう
  第3章　LINE公式アカウントを導入しよう
  Section 01　LINE公式アカウントはどこから取得する？
  Section 02　LINE公式アカウントのタイプと料金プラン
  Section 03　LINE公式アカウントを取得しよう
  Section 04　LINE公式アカウントを管理しよう
  Section 05　認証済アカウントを申請しよう
  Section 06　LINE公式アカウントをチェーン店で利用するには？
  第4章　LINE公式アカウントの基本設定をしよう
  Section 01　プロフィール画像を設定しよう
  Section 02　ステータスメッセージを設定しよう
  Section 03　プロフィールページを設定しよう
  Section 04　あいさつメッセージを設定しよう
  Section 05　LINE公式アカウントの公開設定を変更しよう
  Section 06　グループ設定をしよう
  第5章　LINE公式アカウントの基本機能と使い方を覚えよう
  Section 01　メッセージ配信のポイント
  Section 02　配信の基本のメッセージを作成しよう
  Section 03　メッセージの配信先を設定しよう
  Section 04　ステップ配信でそれぞれの友だちに合った内容を自動配信しよう
  Section 05　自動応答メッセージを設定して運用を効率化しよう
  Section 06　リッチメッセージで情報を視覚的にアピールしよう
  Section 07　リッチビデオメッセージでもっと多くの情報を伝えよう
  Section 08　カードタイプメッセージで情報にストーリーを持たせよう
  Section 09　クーポンを作成して集客力をアップしよう
  Section 10　抽選クーポンでゲーム性を持たせよう
  Section 11　リッチメニューを設置してお得な情報を見てもらいやすくしよう
  Section 12　ショップカードでリピーターを増やそう
  Section 13　リサーチを販促に有効活用しよう
  Section 14　オーディエンスを設定して配信ターゲットを絞ろう
  Section 15　チャットを利用して友だちとコミュニケーションを取ろう
  Section 16　LINEコールで友だちからの電話を受けよう
  Section 17　グループ設定できない機能とは？
  第6章　LINE VOOMで友だち以外にもアプローチしよう
  Section 01　タイムラインをリニューアルしたLINE VOOM
  Section 02　LINE VOOMでは何を投稿したらよい？
  Section 03　LINE VOOMを投稿しよう
  Section 04　LINE VOOMを管理しよう
  第7章　LINE公式アカウントで成果を出すには？
  Section 01　コストを掛ければ成果は出る？
  Section 02　友だち数を増やせば成果が出る
  Section 03　友だち数を増やすには？
  Section 04　LINEの他ツールもあわせて利用しよう
  Section 05　ブロック率を低減させるには？
  第8章　LINE公式アカウントを分析して課題を見つけよう
  Section 01　分析＆改善は成果を出すための重要なポイント
  Section 02　分析できる項目を確認しよう
  Section 03　必ず確認するべき分析項目は？
  Section 04　分析データからニーズを把握しよう
  Section 05　A／Bテストで最適な配信を見極めよう
  Section 06　トラッキング（LINE Tag）でデータを計測しよう
  第9章　LINE公式アカウントの連携サービスを活用しよう
  Section 01　オンラインストアを開設できるMySmartStore
  Section 02　企業はLINEマーケットプレイスの利用がおすすめ
  Section 03　感情豊かな配信ができるLINECPD スタンプ
  Section 04　販促にも便利なLINEミニアプリ
  Section 05　LINEに広告を出すLINE広告とは？
  Section 06　LINE広告に出稿するには？
  Section 07　LINE広告の活用事例を見てみよう
  Section 08　ビジネスマネージャーを活用して配信を最適化しよう
  Section 09　顧客のステータスに応じてアプローチするLINEチラシ
  Section 10　飲食店で活用できるLINE PLACEとLINEで予約
  Section 11　LINE上でキャンペーンを開催できるCR SUPPORTER
  第10章　LINE公式アカウントで困ったときの解決技
  Section 01　複数のLINE公式アカウントを開設したい
  Section 02　LINE公式アカウントを複数人で管理したい
  Section 03　アカウント名を変更したい
  Section 04　間違って配信した内容を削除したい
  Section 05　支払い情報を登録・変更したい
  Section 06　利用プランを変更したい
  Section 07　LINE公式アカウントを削除したい
  

ゼロからはじめて成果を出す！ LINE公式アカウント集客＆売上アップ術（技術評論社） の商品スペック