おもてなしの心を生かす接客術 10日間のトレーニング 人見知りでも活躍できる!(まんがびと) [電子書籍]
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おもてなしの心を生かす接客術 10日間のトレーニング 人見知りでも活躍できる!(まんがびと) [電子書籍]

価格:¥548(税込)
ゴールドポイント:110 ゴールドポイント(20%還元)(¥110相当)
出版社:まんがびと
公開日: 2023年08月04日
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こちらの商品は電子書籍版です

おもてなしの心を生かす接客術 10日間のトレーニング 人見知りでも活躍できる!(まんがびと) の 商品概要

  • さっと読めるミニ書籍です(文章量24000文字以上 32,000文字未満(30分で読めるシリーズ))

    【書籍説明】

    接客業は、人と直接お話しすることが多い仕事です。

    そのため、「明るい性格じゃないし、人見知りだし、知らない人と話すのは怖いな」と敬遠してしまいがちです。

    でも、人見知りでも大丈夫。接客のお仕事に向いている人って、明るい人だけじゃないのです。

    それはなぜなのか。

    接客において大切なことや言葉遣いなど、色々な接客技術を学ぶ中で、だんだんわかってくると思います。

    人見知りだけど、接客の仕事が好きで従事している方へ、ぜひ読んでいただきたいです。

    接客の奥深さと楽しさを感じていただけたらと思います。


    【著者紹介】

    深尾みきと申します。40代女性、普段は販売の仕事をしています。

    20年以上接客の仕事をしてきて、楽しかったこともたくさんあるし、失敗も数えきれないほどあります。

    自分としてはもともと人見知りですし、向いてないと思っていましたが、接客を学んでいくことで今では楽しく働けています。

    会社で教わった接客術や、自分の経験などもふまえて、接客の基本や楽しさをお伝えできたらいいなと思います。

おもてなしの心を生かす接客術 10日間のトレーニング 人見知りでも活躍できる!(まんがびと) の商品スペック

シリーズ名 30分で読めるシリーズ
出版社名 まんがびと
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ファイルサイズ 2.2MB
著者名 深尾みき
MBビジネス研究班
著述名 著者

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