音声×AIがもたらすビジネス革命 VOICE ANALYSIS（幻冬舎メディアコンサルティング） [電子書籍]

音声×AIがもたらすビジネス革命 VOICE ANALYSIS（幻冬舎メディアコンサルティング） の 商品概要

• 「音声×AI」でビジネスの未来を切り拓く！
  
  音声データを活用し、業務効率と生産性を劇的に向上させる方法を解説！
  
  AIの急速な普及とともに、ビジネスの世界は大きく変わり始めています。特に、生成AIの登場により、文章や画像、音楽、動画などのコンテンツを自動生成する技術が飛躍的に進化し、ビジネスのあらゆる場面での活用が広がっています。
  生成AIに学習させるデータとしては、テキストや画像などがすぐに思い浮かぶかもしれません。しかし、実は有効活用できるにもかかわらず多くの企業がまだ気づいていない宝の山があります。それが、本書で紹介する「音声データ」です。
  
  音声解析AIの会社を経営する著者は、音声データは比較的容易に収集できるうえに多くの情報が含まれており、AIに学習させるデータとして非常に有効だと考えています。例えば、音声データをAIに解析させることで、営業や顧客対応、会議の内容を自動で記録し、分析することが可能になります。これにより、業務効率が飛躍的に向上し、ビジネスの質を高めることができるのです。また、生成AIの活用によってこれまで人手で行っていた単純作業や反復作業を自動化し、よりクリエイティブな業務に集中できる環境を整えることもできるといいます。
  
  本書では、音声データの潜在的な価値と、それをAI技術で最大限に活用する方法について、具体的な事例を交えながら解説します。
  AI時代を勝ち抜くための戦略と実践的なノウハウを学ぶことで、企業の競争力を高める一助となるはずです。
  AIの力で音声データを最大限に活用し、ビジネスに革新をもたらすために必読の一冊です。
  

• 目次

  はじめに
  
  第１章　作業の効率化、新たなアイデアの創出、専門技術の開放……
  　　　　ビジネスの世界で存在感を増す生成ＡＩ
  生成ＡＩのカンブリア大爆発的な進化
  ＡＩ活用が当たり前になる社会
  飛びついた人が優位に立つ
  ＡＩを活用しなければならない日本の特徴
  ロジカルな業務も任せられる
  ＡＩが経営判断を行う
  強いＡＩの使い方を考える
  ＡＩに「仕事をしていただく」
  ＡＩで価値を生み出せる人が活躍する
  人はエモーショナルな業務を担う
  
  第２章 「音声×ＡＩ」がもたらす革命――。
  　　　　これまで価値を見いだされてこなかった音声データを有効活用する
  ＡＩ活用の三大分野
  音声データの資産化を急ぐ
  ＡＩと脳の情報処理は同じ仕組み
  言葉を理解する能力が高まった
  高度化している音声認識
  情報の入力は声が主体になる
  情報の出力も音声に変わる
  目的を示して心理を変える
  データの共有がイノベーションを生む
  
  第３章　営業、商品開発、人材育成……
  　　　 「音声×ＡＩ」によって従来のビジネスシーンはこう変わる
  データドリブン経営の入り口
  データドリブンな人材育成
  精神論の育成から脱却する
  最も伝わる会話のスピードを明確化
  想いと熱意が伝わる抑揚をつける
  間の取り方で心地よさが変わる
  会話が途切れる原因を見つける
  「話す」と「聞く」のバランスを見直す
  キーワードで仮説を立てる
  声から感情を読み取る
  一般論よりデータを重視
  行動量と成果の相関を確認
  タイミングを調整して通電率を高める
  セールス・イネーブルメントを推進
  セルフコーチングに使う
  時間を生み出してマネジメント層を強化
  営業活動全体で生産性を高める
  見込み客を絞り込む精度を高める
  データを増やして分析を高度化
  営業プロセスを評価基準に反映
  従業員の声を集めて活かす
  採用と定着にも効果あり
  
  第４章 「音声×ＡＩ」でビジネスに変革をもたらすために――。
  　　　　必要なのは効率的な音声データの収集・活用の仕組みづくり
  録音ファイルと音声データは似て非なるもの
  良質なデータを大量に溜める
  音声データの分析の仕組みづくり
  外部環境のデータと組み合わせる
  社内システムとの連携
  魔法の杖を使える人材が必要
  小さな成功体験を作り出す
  トップダウンでスピードを出す
  推進チームを作る
  一体感を醸成する中間管理層
  データ活用のリスク対策
  
  第５章　これから迎えるＡＩ全盛時代……
  　　　　音声データがもつ価値はますます高まっていく
  ＡＩ社会での競争力を高める
  言語の壁がなくなる
  企業独自のＡＩをつくる
  ＡＩにできないことが競争力を生む
  経営者の役目は変革を起こすこと
  熱量と信念が人を動かす
  共感が人とのつながりをつくる
  目的がチームを強くする
  日本全体が成長する新たなステージ
  
  おわりに
  

音声×AIがもたらすビジネス革命 VOICE ANALYSIS（幻冬舎メディアコンサルティング） の商品スペック