大人の表現「そのまま使える」ハンドブック（三笠書房） [電子書籍]

大人の表現「そのまま使える」ハンドブック（三笠書房） の 商品概要

• こんな「大人の表現」ができれば、あなたの好感度、評価はグッと上がる！「仕事、人生をグレードアップさせたかったら、大人の表現をたくさん、たくさん覚えてください。そのためにぜひ本書を活用してください」（著者）「伏してお願い申し上げます」「ご尽力に感謝いたします」「ご高名はかねてより伺っております」「浅学非才の身にございますが――」「なにとぞご海容くださいませ」「あいにく私ではわかりかねます」「あの仕事は、お見事でしたね」「これをご縁にご厚情たまわりたく――」「ほんの心ばかりの物ですが」……etc.ビジネス・日常会話から就活、冠婚葬祭の場面まで――社会人として知っておきたい「ワンランク上の話し方・書き方・伝え方」
  

• 目次

  はじめに
  
  Chapter1◎ビジネス会話　　
  ■上司との会話
  　上司に呼ばれたとき／上司に何か指示されたとき
  　上司に来てもらいたいとき／上司に指示を出してもらいたいとき
  　上司から注意されたとき／上司からの指示にすぐに対応できないとき
  　上司と同行するとき／上司より一足先に出かけるとき
  ■同僚との会話
  　同僚の意見に賛同するとき／同僚の意見に反対するとき
  　小耳に挟んだことを同僚に伝えるとき／同僚に手伝ってもらいたいとき
  　同僚に相談するとき／助けてくれた同僚にお礼を伝えるとき
  　仲介してくれた同僚にお礼を伝えるとき／同僚を褒めるとき
  ■訪問客との会話
  　お客様が訪問してきたとき／お客様に用件を聞くとき
  　お客様に約束の有無を聞くとき／お客様に名前を聞くとき
  　お客様に誰を訪ねてきたのか確認するとき
  　お客様に待ってもらうとき／帰るお客様に対して
  ■取引先との会話
  　取引先の受付で／急に取引先を訪ねたとき
  　取り次ぎを頼むとき／訪ねた相手が不在だったとき
  　検討してくれるよう依頼するとき／期限の延期を申し出るとき
  　難しいことをお願いするとき／相手にお詫びするとき
  ■電話での会話
  　忙しいときに電話がかかってきたとき／取り次ぎで相手を待たせたとき
  　不在の社員に電話がかかってきたとき／電話してきた相手が名乗らないとき
  　電話をかけたが相手がいなかったとき／相手の声が聞き取れないとき
  　接客中に電話がかかってきたとき／仕事先との電話を切るとき
  ■パーティーや酒席での会話
  　目上の人にお酒を勧められたが断るとき／招待されてお礼を言うとき
  　代理で出席したとき／接待する側で注文するとき
  
  Chapter2◎メール・手紙　　
  ■メールの書き方
  　はじめてメールを出すとき／ひさしぶりの相手にメールするとき
  　日頃世話になっている相手に対して／うれしい連絡をもらったとき
  　繰り返しメールを送るとき／相手の心遣いに対して
  　へりくだった言い回し／お詫びのフレーズ
  ■手紙の書き方
  　前文を省略する手紙の書き出しの言葉／前文を省略する手紙の締めくくりの言葉
  　緊急の手紙の書き出し／緊急の手紙の締めくくりの言葉
  　昇進祝いの意を伝えるとき／感謝の意を伝えるとき
  　謝罪の意を伝えるとき／お願いの意を伝えるとき
  
  Chapter3◎日常会話　　　　
  ■初対面での挨拶
  　ファーストコンタクト／会えたことの喜びを伝えるとき
  　以前から知っていることを伝えるとき／遠方より来た人に対して
  　別れ際に／名前を覚えていてほしいと伝えるとき
  ■スピーチ
  　自己紹介／決意の言葉／今後のお願い
  　指導してもらったことへの感謝の言葉
  ■お詫びの言葉
  　反省の言葉／許しを乞う言葉
  ■お礼の言葉
  　感謝の気持ちを伝えるとき／協力してもらったことへのお礼を伝えるとき
  　金品をもらったとき／相手の助力に対して
  ■依頼の言葉
  　あらまったお願いをするとき／突然のお願いをするとき
  　こちらの都合でお願いするとき／無理なお願いをするとき
  ■褒め言葉
  　人柄や人物を表す言葉／活躍ぶりを表す言葉
  ■喜びの言葉
  　喜びを表す言葉／人から褒められたとき
  ■祈る言葉
  　祈る気持ちを伝えるとき／待ちわびていることを伝えるとき
  ■訪問での会話
  ほか
  

大人の表現「そのまま使える」ハンドブック（三笠書房） の商品スペック