すごく感じのいい人のものの言い方ハンドブック（三笠書房） [電子書籍]

すごく感じのいい人のものの言い方ハンドブック（三笠書房） の 商品概要

• なぜ、できる人は言葉に気をくばるのか？　この話し方は最高の武器になる！　一瞬で品のいい大人に変わるそのまま使える４２３フレーズ感じのよさは、作れる！　一生使える！　言葉の宝箱気づかい、品のよさ、聡明さ、やさしさ、誠実さ……ちょっとした一言で人の印象は劇的に変わります。それは、人間関係や仕事の成果、出会いや結婚など、人生のさまざまなシーンに影響します。そして、ときにそれは「見た目」や「能力」をもしのぐのです。これを感じよく言えますか？□「そろそろ帰る」□「いい人を紹介して！」□「さすが！」と目上の人にいう□「そのとおり！」と目上の人にいうこんなときは何と言う？□「武勇伝」や「苦労話」を聞いたとき□　休日に偶然出くわした、仕事関係者に□「ごちそうする！」と目上の人に誘われた□　手土産を渡すとき
  

• 目次

  はじめに　この「ものの言い方」は人生最高の武器になる！
  人間関係の「なぜ？」や「モヤモヤ」が、みるみる解決されていく！
  
  
  第1章　できる大人の気の利いた「挨拶」
  
  洗練された好印象を与える挨拶
  「偶然、出先で出くわした」仕事関係者へ
  「友人・同僚・部下」に会ったら
  「初めての訪問先」で
  「初対面の目上の人」へ
  【語彙力アップ】若輩者
  「そろそろ帰る」と切り出す一言
  受付でお客さまを案内する
  
  第2章　感じのいい人の返事、ポジティブ「イエス」　
  
  「仕事のオファー」を気持ちよく受ける
  「商談や宴席への同行」を指示された
  「ちょっと一杯！」と同僚や後輩から誘われた
  「友人や同僚、恋人からの頼み」を快諾する
  「ごちそうする」と目上の人から誘われた
  「デート」に誘われた
  column　宴会の席次とお酌　……ほか
  
  第3章　また助けてあげたいと思われるお礼「ありがとう」
  
  助けてくれた友人に
  便宜を図ってくれた人に
  【語彙力アップ】厚意
  「手土産」や「贈答品「」接待」を受けたとき
  プレゼントやごちそうをしてくれた恋人や気になる人へ
  特別なサポートで助けてくれた上司へ
  「手土産」や「贈り物」を渡すときの一言
  【語彙力アップ】笑納
  「栄転・退社」するときの謝辞
  【語彙力アップ】薫陶
  お中元・お歳暮を贈る
  
  第4章　人間関係の亀裂を修復する「お詫び」の言葉
  
  「ちょっとした行き違い」を詫びる
  「反省」を示す
  【語彙力アップ】不徳のいたすところ
  「遅れ・変更」を謝罪する
  「些細なことで口ゲンカ」をした友人や恋人に　……ほか
  
  第5章　トラブルを未然に防ぐ賢い「前置き・質問」
  
  【語彙力アップ】つかぬこと
  自分の質問が雰囲気を悪くしそうなとき
  あとで反論されないよう「相手の意向を確認する」
  「困っていることはないか」と気づかう　……ほか
  
  第6章　すごい結果を出す人はやっぱり「相談・頼みごと」上手
  
  「相談」を持ちかける
  【語彙力アップ】お目通し
  面会や打ち合わせの「アポイントメント」を入れる
  面倒な仕事」を部下や後輩にやってもらう　……ほか
  
  第7章　きちんとした好印象を与える「電話応対」
  
  電話を取る
  聞き取れなくて「聞き返す」
  電話を取り次ぐ、不在を伝える
  電話を切る」シメの一言
  「相手が不在」のとき
  友人や恋人との電話を「切り上げたい」とき　……ほか
  
  第8章　やる気を引き出す！　雰囲気もよくなる！「ほめ言葉」
  
  「さすが！」と目上の人に賛辞を述べる
  「すごい活躍」をたたえる
  「才覚」や「人柄のよさ」をほめる
  「武勇伝」や「苦労話」を聞いたら
  「よくやったね」と友人や恋人の努力を認める　……ほか
  
  第9章　ホッと心を癒やす「ねぎらい言葉」
  
  「特別な頑張り」をねぎらう
  「日頃のたゆまない努力」をねぎらう
  「予算以上の働き」をしてくれた人に
  清掃員や配達員など「職場の出入り業者」に
  「車を運転する」恋人や友人を癒やす　……ほか
  
  第10章 勇気を与える「励まし言葉」
  
  「ミスをして落ち込む」人を励ます
  「理不尽に叱られた」人を元気づける
  「仕事に忙殺される人」や「プレッシャーに負けそうな人」を勇気づける
  プレゼンや商談など「ここ一番」を前にした人を激励する
  「プライベートで悩む」人に寄り添う
  ほか
  

すごく感じのいい人のものの言い方ハンドブック（三笠書房） の商品スペック