言い換えるとちょっと得する言葉（三笠書房） [電子書籍]

言い換えるとちょっと得する言葉（三笠書房） [電子書籍] の 商品概要

• 「ありがとう」を伝える、何かをお願いする、上手に断わる……同じことを言うのでも、こんなに違う！……………………………………………………………【著者より】たとえば、誰かのうれしい話を聞いたとき、ただ「よかったね」と言うのではなく……。すると、もっと好かれたり、応援されたり、感謝されたり……いいことが明らかに増えていくのです。……………………………………………………………☆ 言ってしまった「余計なひと言」のフォロー☆ ちょっと切り出しにくい「頼み事」も☆「行けたら行く」つもりなら、こう言っておけば……☆ ハッキリと「いいえ」が言いにくいときでも……言い方で損していませんか？
  

• 目次

  はじめに　ほんの少しの言葉の違いで……
  
  
  1章　お願いする人も、される人も
  　　　 ──「ちょっと得する」言い換え
  
  01 「ちょっと」ではどう対応していいかが悩ましい
  02 曖昧な期限の依頼は大ケガの元
  03 急な依頼をしなければならないとき
  04 催促はストレートにすればいいわけではない
  05 リマインドしなくてはならないときは
  06 正論で催促しても逆ギレされる？
  07 「読んでおいてください」では反発を招く
  08 「あなたしかいない」というロジックで
  09 相手にとってはネガティブに感じる提案でも
  10 相手の都合を探るなら
  11 うやむやになっている「お金の話」に切り込む
  HINT　「人の性格や評価」を言い換える
  
  
  2章　断わりたい人も、断わられてしまった人も
  ──「あとくされがない」言い換え
  
  12 「ごめんなさい」だけでは、断わっていると伝わらない
  13 「本当はやりたい」などの社交辞令は逆効果
  14 やりたい気持ちはあるけど引き受けられない
  15 やるかやらないか曖昧な返事では頼む側も困る
  16 次から次へと頼まれてしまうときに
  17 その場で返事しなければいけない決まりはない
  18 日頃から世話になっている相手からの提案を断わる
  19 お誘いに行く気があってもなくても
  20 しつこいお誘いには
  21 接待の申し出や贈り物などをやんわり断わりたい
  HINT　「自分の性格」を言い換えてアピール
  
  
  3章　感謝する人も、される人も
  ──「うれしくなる」言い換え
  
  22 「頑張りがいがあった！」と思わせる
  23 せっかくほめたつもりが……
  24 新人に対してえらそうにならないように
  25 やってもらった仕事に感謝する
  26 いつもお世話になっている人には
  27 見た目をほめるのはＮＧ。行動をほめるのはアリ
  28 第三者が話していた言葉を伝える
  29 「アドバイス」してくれた相手には
  30 ほめてくれた相手には
  31 相手の能力は質問形式でほめる
  32 感謝は大勢の前で伝えるのもアリ
  33 難しい依頼をしたあとに不安になったら　
  34 料理を作ってくれた相手に
  35 パートナーや子供に手伝ってもらったら
  HINT　「店やコンテンツ」の評価を言い換える
  
  
  4章　注意する人も、される人も
  ──「心が凹まない」言い換え
  
  36 相手を小バカにするような言い方はＮＧ
  37 「なんとかしてほしい」では伝わらない
  38 こちらのデメリットを伝えても通じない
  39 高圧的に叱っても意味がない
  40 手抜きと思えても突き放す言い方はしない
  41 発破をかけるつもりで叱っても
  42 どうしても「ひと言」言いたいとき
  43 今の時代、「頑張れ」だけを押しつけられない
  HINT 「ネガティブな状況」を言い換える
  
  
  5章　謝る人も、謝られる人も
  ──「スッキリする」言い換え
  
  44 言い訳から始めない
  45 誰かのせいにせず、まずは潔く謝る
  46 「うっかりミス」をその通りに言わない　
  47 「余計なひと言」を言ってしまったら
  48 「できませんでした」と開き直られても
  49 ご馳走してもらったり手間をかけてくれたときに
  50 わざわざ指摘してくれたことに対して
  51 一度の説明でわかってもらえなかったとき
  HINT　「転職理由」を言い換える
  
  
  6章　意見する人も、される人も
  ──「納得する」言い換え
  
  52 頭ごなしに否定すると反発を招く
  ほか
  

言い換えるとちょっと得する言葉（三笠書房） [電子書籍] の商品スペック