ミスを最大のチャンスに変えるリカバリーの技術（明日香出版社） [電子書籍]

ミスを最大のチャンスに変えるリカバリーの技術（明日香出版社） の 商品概要

• もうミスでくよくよしない！
  
  
  
  こんな失敗で焦った経験はありませんか？
  
  
  
  「締め切りに遅れてしまった」
  
  「名刺を忘れてしまった」
  
  「大事な予定がある日に他の予定もダブルブッキングしてしまった」
  
  
  
  こんなミスも、リカバリーのコツを知っていれば
  
  被害を最小限に抑え、前向きな結果へと変えることができます。
  
  また、迷惑をかけてしまった相手に寄り添った対応を行うことで、
  
  相手の人間関係や信頼を生み出せる可能性もあります。
  
  
  
  気をつけていても、ふとしたことで起こるミス。
  
  だからこそ、ミスした時に大けがしないための「受け身の取り方」を学ぶ必要があるのです。
  
  
  
  本書では、大手広告代理店に営業職として勤務し、
  
  気配りのプロフェッショナルである著者が、
  
  具体的な失敗事例をもとに、リカバリーの方法・ポイントを解説します。
  
  
  
  そもそも失敗を防ぐためにできることや、失敗を学びに変えるコツも紹介しています。
  
  
  
  失敗して「周りからどう思われているんだろう……」と落ち込んでしまう方、
  
  「失敗したらどうしよう……」と不安を感じやすい方におすすめです。
  
  
  
  また、理論だけでなく、取るべき行動を具体的に記載していますので、
  
  「失敗してしまった！」と焦っている時にも役立てていただける１冊です。
  
  
  
  
  
  あなたも、仕事をする上での“命綱”を手に入れませんか？
  
  
  
  【本書で扱うミスのテーマ】
  
  ・遅刻、スケジュールや計画のミス
  
  ・忘れた、準備不足のミス
  
  ・コミュニケーションのミス
  
  ・ビジネスマナーのミス
  
  ・仕事を進める上でのうっかりミス
  
  ・メンタルによるミス
  

ミスを最大のチャンスに変えるリカバリーの技術（明日香出版社） の商品スペック