接客ガチトレ 集客力・客単価UPの仕組み、教えます（明日香出版社） [電子書籍]

接客ガチトレ 集客力・客単価UPの仕組み、教えます（明日香出版社） の 商品概要

• 「お客様の欲しいモノを売ってはいけません」
  
  高額商品を勧めたのに、お客様が大喜び！
  「費用ゼロ」の口コミでどんどんお客様が集まってくる！
  そんな接客術がこの1冊でマスターできます！
  
  安い・便利なオンラインショッピングが浸透し、店頭で商品を購入するお客様はますます少なくなっています。
  だからこそ同じ土俵で勝負せず、「潜在ニーズ」を見抜いて、想定外の感動と満足感を与える必要があります。
  そのためには、入店から退店までの一連の流れを作り込むことが欠かせません。
  
  本書で解説する3つの重要なポイントと、具体的な方法を駆使することで、
  顧客感動を作り出し、無限に見込み客を呼び込む口コミへとつなげます。
  
  さらに、「場面別のロープレ集」や、実際に著者がコンサルティングの際に使っている、
  「即マネができる能力開発シート」がついています。
  これを実践することで、選ばれ続ける接客術と、本当の集客力を身につけましょう！
  
  目次
  はじめに　高単価が感動をもたらし次の顧客を連れてくる理由
  第1章　客単価を上げるべき7つの理由
  第2章　客単価が上がる店内の作り方
  第3章　客単価が上がる接客術
  第4章　客単価が上がる接客術を身につけるトレーニング法
  第5章　お金をかけずにお客様を集める口コミ集客
  トレーニング　爆売れ必須の接客ロープレ
  能力開発シート　実例（１）　KICKS LAB.
  能力開発シート　実例（２）　電機メーカー営業
  さいごに　ニセモノは消え、ホンモノだけが生き残る
  

接客ガチトレ 集客力・客単価UPの仕組み、教えます（明日香出版社） の商品スペック