店長の鬼100則（明日香出版社） [電子書籍]

店長の鬼100則（明日香出版社） [電子書籍] の 商品概要

• 今のスタッフと環境で、繁盛店は作れる！
  
  悩めるすべての店長に送る、スキルとモチベーションが手に入る１冊！
  
  「モノが売れない時代」と言われて久しいです。
  売上は減少するなか、スタッフはなかなか育たず、離職率も高いまま……。
  日々奮闘する店長は、次のような悩みで頭がいっぱいではないでしょうか。
  「頑張っているのに利益が上がらない」
  「いいスタッフが集まらない」
  「店内の人間関係がうまくいかない」
  「リピーターが増えず、お客様がファン化しない」
  
  本書では、そんな店長たちに向けて、売上が上がる店作り、スタッフの育成法、モチベーションを保つ心得などを1００則にまとめました。
  
  著者は、「売上」は「お客様のために」の先にあるものだと言います。
  店長がこのことに気づき、スタッフへの接し方を振り返ったときから、
  少しずつ、でも確実に、店は大きく変わっていくでしょう。
  
  紹介する100則は、長年現場を見てきた著者だからこそ書ける、実際の店現場で役立つものばかりです。
  ぜひ気になったところから読んでください。
  
  
  ■目次
  第１章　鬼の心得
  第２章　売上達成の鬼
  第３章　売り場作りの鬼
  第４章　スタッフ定着の鬼
  
  第５章　スタッフ定着の鬼
  第６章　ファン作りの鬼
  第７章　マネジメントの鬼
  

店長の鬼100則（明日香出版社） [電子書籍] の商品スペック