電話応対技能検定（もしもし検定）1・2級公式問題集 2025年版（日経BP出版） [電子書籍]

電話応対技能検定（もしもし検定）1・2級公式問題集 2025年版（日経BP出版） の 商品概要

• 電話応対技能検定（もしもし検定）唯一の公式問題集。2024年に実施された１級・２級試験（基本問題・記述問題・実技試験問題）をすべて収録。最新の出題傾向を知るために全受験者必携の一冊。
  
  【目次】
  　はじめに
  「もしもし検定」の概要
  　試験問題の全体像
  　実技試験について
  　各級の到達目標
  　委員名簿
  
  「もしもし検定」１級過去問題集
  　第31回（2024年２月実施）
  　第32回（2024年８月実施）
  
  「もしもし検定」２級過去問題集
  　第60回（2024年４月実施）
  　第61回（2024年６月実施）
  　第62回（2024年10月実施）
  　第63回（2024年12月実施）
  
  　索引
  

電話応対技能検定（もしもし検定）1・2級公式問題集 2025年版（日経BP出版） の商品スペック