「分かった！」と思わせる説明の技術 知識ゼロの相手にも伝わるようになる本（翔泳社） [電子書籍]

「分かった！」と思わせる説明の技術 知識ゼロの相手にも伝わるようになる本（翔泳社） の 商品概要

• 月間200万PV超のIT用語解説サイト
  「わわわIT用語辞典」管理人が伝授！
  知識ゼロの相手にも伝わる説明術。

  「丁寧に説明しているのに伝わらない！」
  そんな経験、ありませんか？

  簡単な内容ですら伝えることは難しいのに
  相手に事前情報や専門知識がないなら
  なおさらです。

  たとえば、
  ・営業からお客様へ
  ・エンジニアからクライアントへ
  ・上司から部下へ
  ・社員から経営層へ
  ・マーケターから他部署へ
  ・医者から患者へ
  ・弁護士から依頼人へ…

  自分にとって当たり前のことが
  相手にはなかなか伝わらない──
  そんな場面は、
  ビジネスにも日常にもあふれています。

  本書では
  対面・オンライン・電話・メール・
  プレゼン・会議・交渉など、
  あらゆる場面に応用できる
  「分かりやすく伝えるための考え方と技術」
  が学べます。

  相手が理解するだけでなく、
  「納得」し、あなたを「信頼」する。
  そんな説明力を身につける1冊です。

  説明力は
  AI時代の今こそ鍛えたいソフトスキルです。
  納得感のある説明ができれば
  あなたは信頼される人になれるでしょう。

  【目次】
  第1章　「説明」を分析する
  第2章　聞いてもらえないと始まらない
  第3章　説明を始める前に考えるべきこと
  第4章　相手の「分かった！」を引き出す極意
  第5章　”おもてなしの視点”を説明に活かす
  第6章　無理をすれば続かない、肩の力を抜いてみよう
  第7章　分かりやすい説明で生じる（かもしれない）問題

  ※本電子書籍は同名出版物を底本として作成しました。記載内容は印刷出版当時のものです。
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「分かった！」と思わせる説明の技術 知識ゼロの相手にも伝わるようになる本（翔泳社） の商品スペック