強くて元気な営業組織のつくりかた―生産性・働きがい・顧客満足を高めるセールス・サクセス・チェーンの構築（東洋経済新報社） [電子書籍]

強くて元気な営業組織のつくりかた―生産性・働きがい・顧客満足を高めるセールス・サクセス・チェーンの構築（東洋経済新報社） の 商品概要

• 目次
  ＣＨＡＰＴＥＲ１　「生産性×働きがい×顧客満足」の３つを相乗的に高める
  ＣＨＡＰＴＥＲ２　「生産性×働きがい×顧客満足」の要石　「コンセプト」の力
  ＣＨＡＰＴＥＲ３　営業の標準化の実践と進化
  ＣＨＡＰＴＥＲ４　マインドの方向付け・動機付け～士気高く、共通のゴールに向かう組織へ～
  ＣＨＡＰＴＥＲ５　営業組織改善実践のヒント
  出版社からのコメント
  キーエンス、リクルート、セールスフォース、プルデンシャルなど「強い営業組織」の共通点と成功のフレームワークを公開！
  内容紹介
  キーエンス、リクルート、プルデンシャル生命保険･･････etc.
  最強企業に共通する好循環を生むメカニズム、
  「セールス・サクセス・チェーン」を構築すれば
  生産性・働きがい・顧客満足がいっきに高まる！！
  
  「離職率が高い」
  「モチベーションが上がらない」
  「効率が悪い」
  課題だらけの営業現場を蘇らせる実践的方法論！
  著者について
  グロービス経営大学院 (グロービスケイエイダイガクイン)
  グロービス経営大学院（グロービスケイエイダイガクイン）
  社会に創造と変革をもたらすビジネスリーダーを育成するとともに、グロービスの各活動を通じて蓄積した知見に基づいた、実践的な経営ノウハウの研究・開発・発信を行っている。
  ・日本語（東京、大阪、名古屋、福岡、オンライン）
  ・英語（東京、オンライン）
  
  グロービスには以下の事業がある。
  ・グロービス・エグゼクティブ・スクール
  ・グロービス・マネジメント・スクール
  ・企業内研修／法人向け人材育成サービス（日本、中国、シンガポール、タイ、米国、欧州）
  ・GLOBIS 学び放題／ GLOBIS Unlimited
  ・出版／電子出版
  ・GLOBIS 学び放題×知見録／ GLOBIS Insights
  ・グロービス・キャピタル・パートナーズ
  ・一般社団法人G1
  ・一般財団法人KIBOW
  ・株式会社茨城ロボッツ・スポーツエンターテインメント
  ・株式会社LuckyFM茨城放送
  
  
  嶋田 毅 (シマダ ツヨシ)
  嶋田　毅（シマダ ツヨシ）
  グロービス出版局長、グロービス経営大学院教授
  グロービス経営大学院教授、グロービス出版局長。東京大学理学部卒業、同大学院理学系研究科修士課程修了。戦略系コンサルティングファーム、外資系メーカーを経てグロービスに入社。著書に『ＭＢＡ１００の基本』『ビジネスで使える数学の基本が１冊でざっくりわかる本』『ＫＰＩ大全』（以上東洋経済新報社）など。その他にも多数の共著書、共訳
  
  
  書がある。
  

• 目次

  ＣＨＡＰＴＥＲ１　「生産性×働きがい×顧客満足」の３つを相乗的に高める
  ＣＨＡＰＴＥＲ２　「生産性×働きがい×顧客満足」の要石　「コンセプト」の力
  ＣＨＡＰＴＥＲ３　営業の標準化の実践と進化
  ＣＨＡＰＴＥＲ４　マインドの方向付け・動機付け～士気高く、共通のゴールに向かう組織へ～
  ＣＨＡＰＴＥＲ５　営業組織改善実践のヒント
  

強くて元気な営業組織のつくりかた―生産性・働きがい・顧客満足を高めるセールス・サクセス・チェーンの構築（東洋経済新報社） の商品スペック