建設業の人を動かす交渉術 ―やる気のメカニズムから考える―（オーム社） [電子書籍]

建設業の人を動かす交渉術 ―やる気のメカニズムから考える―（オーム社） の 商品概要

• やる気を引き出し、伝える力を身につける！　仕事で生かせるヒントが満載
  　仕事をスムーズに進めるためには、周囲を巻き込む力が重要です。
  　あらゆる職場において情報収集・伝達・共有が不可欠ですが、特に建設業では、労働災害の防止という観点でも一層コミュニケーションが求められます。上司、部下、同僚、協力会社や他工程など多様な立場の人と関わるなかで、何気ない言動が信頼関係やモチベーションに影響します。意欲を引き出して維持・向上させ、個々人の能力を発揮させるために、上手に伝えるスキルを磨きましょう。
  
  　このように、職場では関係者の意見を調整して一つの方向へリードする交渉力が求められます。交渉を成功させるには、「相手の感情に配慮すること」と「人が決断するための理論」の両方を満たすことがポイントです。本書では、キャラクターたちの会話を通して、実践的な交渉術をやさしく学んでいきます。
  

• 目次

  　2-3　近隣住民とのコミュニケーション
  　2-4　相手を動かす伝え方
  　2-5　有利な交渉の仕方
  　2-6　感情をコントロールする
  
  ３．人材を育てる
  　3-1　新入社員を迎える
  　3-2　上司の対応が人を育てる
  　3-3　OJTの指導の仕方
  　3-4　行動分析学を活用する
  　3-5　コーチングで指導する
  

建設業の人を動かす交渉術 ―やる気のメカニズムから考える―（オーム社） の商品スペック