介護職のためのマナー・接遇入門 押さえておきたい基本がわかる（中央法規出版） [電子書籍]

介護職のためのマナー・接遇入門 押さえておきたい基本がわかる（中央法規出版） の 商品概要

• 介護職が適切なケアを行うためには、利用者・家族と関係をつくり、信頼を得ることが大切である。その際に求められるのがマナー・接遇。「身だしなみ」「あいさつ」「表情」「姿勢」「言葉づかい」など、利用者・家族とかかわるうえで外せない基本的なスキル網羅した一冊。
  
  ※本電子書籍は固定レイアウト型の電子書籍です。
  ※本電子書籍は同名出版物（紙版）を底本として作成しました。記載内容は、印刷出版当時のものです。
  ※印刷出版再現のため、電子書籍としては不要な情報を含んでいる場合があります。
  

介護職のためのマナー・接遇入門 押さえておきたい基本がわかる（中央法規出版） の商品スペック