イラストでわかる介護・福祉職のためのマナーと接遇（中央法規出版） [電子書籍]
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イラストでわかる介護・福祉職のためのマナーと接遇（中央法規出版） [電子書籍]

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出版社：中央法規出版
公開日： 2025年12月17日
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イラストでわかる介護・福祉職のためのマナーと接遇（中央法規出版） の 商品概要

  • 社会人の基本マナーをはじめ、来客・訪問・介護等の場面別に介護・福祉職に求められるマナーと接遇を解説する。イラストや図表を見て視覚的に理解でき、現場で役立つコミュニケーションスキルを磨くことができる充実の一冊。クレーム対応や電話・メールのマナーも収載。

イラストでわかる介護・福祉職のためのマナーと接遇（中央法規出版） の商品スペック

書店分類コード F410
Cコード 3036
出版社名 中央法規出版
本文検索 可
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紙の本のISBN-13 9784805855621
ファイルサイズ 19.9MB
著者名 杉山 真知子
関根 健夫
著述名 著者

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