お店の磁力のつくり方（日本実業出版社） [電子書籍]

お店の磁力のつくり方（日本実業出版社） [電子書籍] の 商品概要

• コロナ禍でも売上げを上げ続けた
  めちゃくちゃシンプルなノウハウを
  完全伝授！
  
  ■人口の少ない沖縄でリピート率90％と、継続的にお客様を引きつけるお店の「儲かる仕組み」をお教えします。
  
  ■なぜ、お客様はリピートしてくれるのか？
  
  ポイントは、
  
  １　お客様の感情を動かす「センターピン」を設計
  お店のデータやアンケートをもとに、最も大切な２割のお客様に訴求するサービスや商品を作り出す手法を丁寧に紹介。センターピンが決まれば、お客様もスタッフも自然と集まる仕組みが作れます。
  
  ２　数字データを「定点観測」する
  週に１回、朝30分のミーティングをするだけで、顧客対応から新しいサービスの設計まで、あらゆるスピードが早くなります。
  
  ３　売上数字とスタッフの感情を分ける
  売上げの数字は歴然とした事実です。でも、スタッフの感情は別。数字と感情を分けてミーティングをすることで、自分たちがやるべきことがはっきりと見えるようになります。
  
  の３つ。
  
  ■難しいことはまったくない、超シンプルな手法の超具体的な進め方を、余すことなくすべて開示します！
  
  ・お客様がリピートしてくれない
  ・売上げが想定通りに上がらない
  ・他のお店とどこが違うのかわからない
  
  「まず、何からやったらいいかわからない…」と途方に暮れている店舗経営者さんが、今日から実践できるノウハウです！
  

お店の磁力のつくり方（日本実業出版社） [電子書籍] の商品スペック