カスタマー360 「データ＋AI＋信頼」で最高の顧客体験を提供する（ダイヤモンド社） [電子書籍]
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カスタマー360 「データ＋AI＋信頼」で最高の顧客体験を提供する（ダイヤモンド社） [電子書籍]

価格：￥2,640（税込）
ゴールドポイント：528 ゴールドポイント（20％還元）（￥528相当）
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出版社：ダイヤモンド社
公開日： 2026年02月04日
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カスタマー360 「データ＋AI＋信頼」で最高の顧客体験を提供する（ダイヤモンド社） の 商品概要

  • 企業がその規模や業種に関係なく、どうすれば顧客体験テクノロジーを最大化し、適切なチームを抱えて、ワークフローも適切であることを確認し、将来的にも顧客を喜ばせる足固めができるのか？　その答えとなる「データ＋ＡＩ＋信頼」の三本柱に基づくプラットフォーム・アプローチを紹介する

カスタマー360 「データ＋AI＋信頼」で最高の顧客体験を提供する（ダイヤモンド社） の商品スペック

Cコード 0034
出版社名 ダイヤモンド社
本文検索 可
紙の本のISBN-13 9784478122242
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ファイルサイズ 28.7MB
著者名 マーティン・カイン
アンドレア・チェン・リン
竹林正子
著述名 著者

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