顧客思考の仕事術（クロスメディア・パブリッシング） [電子書籍]

顧客思考の仕事術（クロスメディア・パブリッシング） の 商品概要

• ◆AI時代を勝ち抜くための最強スキル「顧客思考」を体系化！◆
  営業、マーケティング、人事、経理、システム、マネジメント……
  すべてのビジネスパーソンが成果を出すための原点。
  
  会議室を出よ！顧客に会え！ペルソナをやめよ！
  仕事で成果を出す「7つの大原則」を徹底解説【ワークシート/ケーススタディー付】
  
  【事例】 Airbnb、Uber、Slack、UHA味覚糖、山崎実業ほか
  【7つの大原則】 WHO（顧客からはじめよ）、PAIN（隠れた課題を見つけよ）、VALUE（顧客主語で話せ）、CONCEPT（ひと言が最強）、IMAGE（イメージで届けよ）、BARIEER（バリアを壊せ）、GO OUT（顧客に会え）
  【読者特典】「顧客思考」のための「ワークシート」と「研修動画」をプレゼント！
  
  「あなたの顧客は誰ですか？」
  この問いに自信をもって答えられる方は、ほとんどいません。
  マーケティング、営業に限らず「顧客思考」はすべてのビジネスパーソンに必要です。
  顧客に会い、顧客の本音を考え、顧客目線で仕事をする。シンプルな言葉で、顧客を動かす。
  そうすることで、圧倒的な成果を上げられます。
  
  ◆こんな方におすすめ
  ・仕事で成果が出ずに悩んでいるビジネスパーソン
  ・ＡＩ時代に生き残るスキルを身につけたい方
  ・事業成長を実現したい経営者・マネージャー
  ・営業・マーケティング以外の職種で顧客思考を活用したい方
  ・キャリアで「選ばれる存在」になりたい方
  
  ◆目次
  第1章：世界の一流が実践する「顧客思考」
  第2章：大ヒットの裏側にある「顧客思考」
  第3章：顧客について知っておくべき「4つの現実」
  第4章：顧客思考 7つの大原則
  第5章：ＡＩ時代こそ顧客に会え
  第6章：顧客思考の仕事術とキャリア論
  第7章：顧客思考のアウトプット
  

顧客思考の仕事術（クロスメディア・パブリッシング） の商品スペック