なぜ、「質問」だけで売れるのか？（日本実業出版社） [電子書籍]

なぜ、「質問」だけで売れるのか？（日本実業出版社） の 商品概要

• 営業は「売る人」から
  信頼される「専門アドバイザー」に！
  
  ◎今、あなたが何かを買うとしたら…？
  　「こんなものがほしい」
  　「こんな不便があるんだけど…」
  　何かの不満や望みがあるとき、まずネットで検索して商品やサービスの情報を調べるでしょう。
  　AI（人工知能）に尋ねれば、使い勝手などの情報も教えてくれます。
  
  ◎どんな人からなら買いたいのか…？
  　今の時代、商品の魅力をいくら説明しても、すでに知っていることがほとんどです。
  　では、何かを買うとき、何を基準にするのでしょうか？
  　知識が十分にあり、あなたの本音の話を聞いてくれる、信頼できる人から買いたいと思いますよね。
  　それが「専門アドバイザー」としての営業なのです。
  
  ◎信頼され、不満や望みを明らかにする質問とは…？
  　「質問型営業」は、質問を重ねていくことで、お客様の不満や望みを明らかにして、整理して提案します。
  　「今日は、なぜお会いしていただけたのですか？」
  　「そのように思われるのは、何かあるのですか？」
  　「○○さんのことを少し聞かせていただけますか？」
  　「現状はどんな感じですか？」
  　「どのようになればいいですか？」
  　「ご提案についてどう感じられますか？」
  　「とくにどこがいいと思われますか？」
  　など、お客様の本心を明らかにする具体的な質問ワードを伝授。
  
  　初対面からアプローチ、プレゼン、クロージングまで、お客様に寄り添い、アドバイザーとしてご提案する、新しい営業ノウハウを丁寧に解説します。
  
  ◎研修形式でわかりやすい
  　青木先生と生徒の会話から、ポイントを紹介。
  　初対面時の質問から、多くの営業が困っている「反論」に対処する質問、信頼を獲得する質問、クロージングへの流れをつくる質問、紹介につながる質問など、気づけば自然に成約に至っているノウハウです。
  

なぜ、「質問」だけで売れるのか？（日本実業出版社） の商品スペック