岩波書店 Iwanami Shotenのセールス・営業管理 通販
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![失敗に学ぶクレーム対処術―ファーストフード・ファミレスのプロが語る(岩波アクティブ新書) [新書]](https://image.yodobashi.com/product/100/000/009/001/792/635/100000009001792635_10205.jpg)
失敗に学ぶクレーム対処術―ファーストフード・ファミレスのプロが語る(岩波アクティブ新書) [新書]
王 利彰2004/09/09
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![営業が変わる―顧客関係のマネジメント(岩波アクティブ新書) [新書]](https://image.yodobashi.com/product/100/000/009/001/792/611/100000009001792611_10205.jpg)
営業が変わる―顧客関係のマネジメント(岩波アクティブ新書) [新書]
石井 淳蔵2004/06/05
- ¥858
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