生産性出版のビジネス・経営 通販
![感情労働マネジメント-対人サービスで働く人々の組織的支援 [単行本]](https://image.yodobashi.com/product/100/000/009/002/947/799/100000009002947799_10205.jpg)
感情労働マネジメント-対人サービスで働く人々の組織的支援 [単行本]
田村 尚子2018/03/27
- ¥2,200
- 66 ゴールドポイント(3%還元)
- 在庫あり
- 2025年10月11日土曜日までにヨドバシエクストリームサービス便がお届け
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![苦情対応カウンセリング―どんなやっかいなクレームでも心を読めば解決法が見えてくる [単行本]](https://image.yodobashi.com/product/100/000/009/000/983/151/100000009000983151_10205.jpg)
苦情対応カウンセリング―どんなやっかいなクレームでも心を読めば解決法が見えてくる [単行本]
清水 武夫2011/10/29
- ¥1,980
- 60 ゴールドポイント(3%還元)
- 在庫あり
- 2025年10月11日土曜日までにヨドバシエクストリームサービス便がお届け
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