6ページ目 サービス業･小売業 通販

コンビニ改造論 [単行本]

フル・サービス型ホテル企業における女性の人的資源管理 [単行本]

心の時代の感動サービス 実例107話―リピーターを呼ぶ感動サービス〈3〉 [単行本]

観光地域コーディネートのためのコトづくりモノづくり場おこし学 [単行本]

中国人観光客を呼び込む必勝術―インバウンドマーケティングの実践(B&Tブックス) [単行本]

なぜこのチェーンストアは流行っているのか [単行本]

農家レストランの繁盛指南 [単行本]

うまいぜベイビー伝説 [単行本]

居酒屋スタッフが自発的に働き出し月商に100万円上乗せするすごい裏ワザ [単行本]

0円からできる売れるお店の作り方 [単行本]

旅行企画のつくりかた―新しいツアープランと顧客の創造 [単行本]

不景気でも儲かり続ける店がしていること(Do Books) [単行本]

サービス・ビジネス特論 [全集叢書]

アパレル産業のマーケティング史―ブランド構築と小売機能の包摂 [単行本]

サービス経済化時代の地域構造 [単行本]

伊勢丹 一流のサービス(経済界新書) [新書]

三代目若女将 君子 [単行本]

第一印象で売る!信頼と共感の接客術―イメージコンサルタントが教える(DO BOOKS) [単行本]

危機に立ち向かうヨーロッパの生協に学ぶ [単行本]

3カ月で売り上げを20%アップさせる3つの仕組み―1本100円のワインで利益を生み続けるビジネスモデル [単行本]

渥美俊一チェーンストア経営論体系 理論篇〈2〉(法政大学イノベーション・マネジメント研究センター叢書〈2〉) [全集叢書]

渥美俊一チェーンストア経営論体系 事例篇(法政大学イノベーション・マネジメント研究センター叢書〈3〉) [全集叢書]

お客様にワクワク買わせる「インストア・プロモーション」のアイデアとテクニック―売場ですぐに活用できる!(DO BOOKS) [単行本]

ビジュアル版 お客さまタイプ別接客術 [単行本]

ディスカウント化する社会―ドイツの小売事情から読み解く [単行本]

「激変の時代」のコンビニ・フランチャイズ―オーナーたちは、いま [単行本]

小売構造変化―大型化とその要因 [単行本]

感性を成果につなげる法則―ホテルの仕事で学んだ [単行本]

ファストフードの恐ろしい話 [文庫]

200メートルの行列ができる繁盛店はこうつくる!(DO BOOKS) [単行本]

売れない時代の成功戦略―500店黒字経営のラーメン店が明かす「繁盛」を呼び寄せる57の法則 [単行本]

成功するビューティサロン経営 [単行本]

新しい観光の時代―観光政策・温泉・ニューツーリズム幻想 [単行本]

レストラン・ホテルの挑戦―ホスピタリティ・マネジメント [単行本]

小売業革新 [単行本]

変わる世界の小売業―ローカルからグローバルへ [単行本]

ホームヘルプサービスの危機管理

新ホテル運営戦略論―日本型ホスピタリティ経営を目指して [単行本]

ピュア・グローバルへの着地―もの作りの深化プロセス探求 新装版 [単行本]

オープン・インテグラルアーキテクチャ―百貨店・ショッピングセンターの企業戦略 [単行本]

クルーズオペレーションマネジメント―クルーズの舞台裏 [単行本]

現代の観光事業 [単行本]

新版 図解 はじめよう!小さな居酒屋(DO BOOKS) [単行本]

りんごと木綿の詩―Po´es´ie Pomme et Coton [単行本]

アパレルCAD教育システムの開発 [単行本]

平成版キャリアMDの"正解"―ヤングOL・アラサー・アラフォーの攻略法 [事典辞典]

グローバル・ファッションマーケティングの構図と戦略―理論と事例研究 [単行本]

小売業態の誕生と革新―その進化を考える [単行本]