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![外来診療コミュニケーションが劇的に上手くなる方法―クレームから学ぶ患者満足度を高める接し方・話し方 [単行本]](https://image.yodobashi.com/product/100/000/009/000/964/053/100000009000964053_10205.jpg)
外来診療コミュニケーションが劇的に上手くなる方法―クレームから学ぶ患者満足度を高める接し方・話し方 [単行本]
岸本 暢将、篠浦 丞2008/09/10
- ￥3,960
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