「セールストーク」の基本と実践テクニック―これだけは知っておきたい [単行本]

「セールストーク」の基本と実践テクニック―これだけは知っておきたい の 商品概要

• 要旨(「BOOK」データベースより）

  「人間心理」に基づいた顧客心理、トークテクニック、聞くテクニック、質問テクニック、プレゼンテクニック、反論対処テクニック、クロージングテクニックをこのステップで学ぶからカンタンに身につく。

• 目次(「BOOK」データベースより）

  第１章　なぜ、頑張っても売れないのか？
  第２章　お客が買いたくなる「魔法のトーク」テクニック
  第３章　お客に好感をあたえる「聞く」テクニック
  第４章　必ず売れる「質問」テクニック
  第５章　売り上げアップの「究極のプレゼン」テクニック
  第６章　ピンチをチャンスに変える！とっておきの「反論対処法」
  第７章　お客を買う気にさせる「クロージング」テクニック
  巻末付録　セールスパーソンのするべき６９の質問

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  箱田 忠昭(ハコダ タダアキ)
  インサイトラーニング代表取締役。年間３００回以上のセミナーをこなすカリスマインストラクター。超一流企業をはじめ多くのクライアントからひっぱりだこ。趣味のサーフィンでは、日本最大のサーフィンクラブ「ゴッデス」の会長を務め、インストラクターでもある！慶応大学商学部、ミネソタ大学大学院修了。エスティーローダーのマーケティング部長、パルファン・イブ・サンローラン日本支社長を歴任。その間、デール・カーネギー・コースの公認インストラクターを務める。その後、インサイトラーニング（株）を設立、現在代表取締役。日本プレゼンテーション協会会長。プレゼンテーション、交渉力、セールス、時間管理などのコミュニケーションスキルの専門家としてビジネスマンの教育研修に専念、全国各地で講演、研修をこなす

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