カウンセリングに役立つ産業・組織心理学―キャリアコンサルタント・心理カウンセラー・人事労務のための実践ガイド [単行本]

カウンセリングに役立つ産業・組織心理学―キャリアコンサルタント・心理カウンセラー・人事労務のための実践ガイド の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  職場の悩みを理論で読み解く！産業・組織心理学の知見をカウンセリングに活かす。キャリアコンサルタント、心理カウンセラー、人事労務担当者必携書。

• 目次

  はじめに
  本書の構成
  本書の使い方
  
  第1章　産業・組織心理学とは：カウンセリングへの応用
  
  ＣＡＳＥ 1　キャリアコンサルタントとして働くＡさんの疑問
  1・1　産業・組織心理学とは
  1・2　産業・組織心理学の主要な概念とカウンセリングへの応用
  1・3　ＣＡＳＥＳＴＵＤＹ：キャリアコンサルタントＡさんの疑問
  第１章│まとめと今後の展望
  
  第2章　個人の意欲と行動：モチベーション理論の活用
  
  ＣＡＳＥ 2　目標達成への意欲が湧かないＢさん
  2・1　モチベーションとは何か
  2・2　代表的なモチベーション理論
  2・3　モチベーション低下の要因とその見立て方
  2・4　カウンセリングにおけるモチベーション向上のための具体的なアプローチ
  2・5　ＣＡＳＥＳＴＵＤＹ：Bさんのモチベーション向上支援
  第2章│まとめと今後の展望
  
  第3章　リーダーシップとチームワーク：組織を活性化する要因
  
  ＣＡＳＥ 3 チームリーダーとしての役割に悩むＣさん
  3・1　リーダーシップ研究の潮流：特性から状況へ
  3・2　主要なリーダーシップ行動理論
  3・3　状況に応じたリーダーシップ：コンティンジェンシー理論
  3・4　関係性と変革を重視する現代のリーダーシップ
  3・5　チームの形成と発展、高パフォーマンスチーム
  3・6　カウンセリングにおけるリーダーシップ開発とチームビルディング支援
  3・7　ＣＡＳＥＳＴＵＤＹ：Ｃさんのリーダーシップ開発
  第3章│まとめと今後の展望
  
  第4章 効果的なコミュニケーション：組織内の人間関係を円滑にするために
  
  ＣＡＳＥ 4　チーム内のコミュニケーション不全
  4・1　職場におけるコミュニケーションの重要性と理論的基盤
  4・2　効果的なコミュニケーションの基本原則
  4・3　チームコミュニケーションのダイナミクス
  4・4　チームにおける葛藤解決の戦略
  4・5　心理的安全性とオープンなコミュニケーションの醸成
  4・6　カウンセリングにおけるコミュニケーション支援
  4・7　ＣＡＳＥＳＴＵＤＹ：チーム内のコミュニケーション不全と葛藤
  第4章│まとめと今後の展望
  
  第5章　従業員と組織の関係性：組織コミットメントとワーク・エンゲージメントを高める
  
  ＣＡＳＥ 5　組織再編によるモチベーション低下と離職
  5・1　組織コミットメントとは
  5・2　ワーク・エンゲージメントとは
  5・3　組織コミットメントとワーク・エンゲージメントの比較と相互作用
  5・4　組織コミットメントとワーク・エンゲージメントを高める要因
  5・5　従業員と組織の関係性における課題とカウンセリングの役割
  5・6　ＣＡＳＥＳＴＵＤＹ：組織コミットメント低下からの回復
  第5章│まとめと今後の展望
  
  第6章　組織文化と個人の適応：働く環境を理解する
  
  ＣＡＳＥ 6　転職先の組織文化に馴染めないＦさん
  6・1　組織文化とは何か？
  6・2　組織文化を構成する要素と個人への影響、そしてカウンセリング理解の重要性
  6・3　組織文化の診断と変革
  6・4　新しい組織への適応とカルチャーショック
  6・5　ＣＡＳＥＳＴＵＤＹ：転職先の組織文化に馴染めないＦさん
  第6章│まとめと今後の展望
  
  第7章　組織変革と個人の対応：変化の波に乗る
  
  ＣＡＳＥ 7　会社の組織変革に不安を感じるＧさん
  7・1　組織変革の必要性とプロセス
  7・2　変革に対する個人の心理的抵抗その克服
  7・3　変革をスムーズに進めるためのコミュニケーションとリーダーシップ
  7・4　カウンセリングによる変革期の個人のサポート
  7・5　キャリアの再構築：変化の波に乗るために
  7・6　ＣＡＳＥＳＴＵＤＹ：会社の組織変革に不安を感じるＧさん――事例の背景と心理的反応
  第7章│まとめと今後の展望
  
  第8章　キャリア発達の理論とカウンセリングへの応用
  
  ＣＡＳＥ 8　今後のキャリアプランに悩むＨさん
  8・1　キャリア発達とは何か？
  8・2　代表的なキャリア発達理論
  8・3　個人のキャリア発達段階と課題
  8・4　組織におけるキャリア開発支援の取り組みと実践
  8・5　カウンセリングにおけるキャリアプランニング、意思決定支援
  8・6　トランジション（転機）への対応
  8・7　ＣＡＳＥＳＴＵＤＹ：Ｈさんのキャリアプランニング
  第8章│まとめと今後の展望
  
  第9章　人事評価とフィードバック：成長を促すための仕組み
  
  ＣＡＳＥ 9　人事評価の結果に納得がいかないＩさん
  9・1　人事評価の目的と種類
  9・2　効果的な人事評価制度構築のための重要な要素
  9・3　フィードバックの重要性と効果的な伝え方
  9・4　評価面談におけるカウンセリング的スキルの応用
  9・5　評価結果を成長の糧へ：受け止め方とキャリア開発への活用
  9・6　ＣＡＳＥＳＴＵＤＹ：Ｉさんの人事評価結果活用支援の事例
  第9章│まとめと今後の展望
  
  第10章　多様性を活かす組織とキャリア：インクルージョンと働き方の未来
  
  ＣＡＳＥ 10　育児と仕事の両立に悩むＪさん
  10 ・1　ダイバーシティとは
  10 ・2　インクルージョンとは
  10 ・3　多様な働き方の推進
  10 ・4　多様なキャリア形成の支援
  10 ・5　多様性を活かす組織づくりとキャリア支援
  10 ・6　ＣＡＳＥＳＴＵＤＹ：　育児と仕事の両立に悩むＪさんのキャリア支援
  第10章│まとめと今後の展望
  
  第11章　働く人のストレスとメンタルヘルス：組織的視点からの理解
  
  ＣＡＳＥ 11　職場の人間関係と長時間労働によるストレスに悩むＫさん
  11 ・1　職場におけるストレスの原因
  11 ・2　ストレスが個人と組織に与える影響
  11 ・3　産業・組織心理学におけるメンタルヘルス対策の考え方
  11 ・4　カウンセラーが知っておくべき職場のメンタルヘルスに関する基礎知識
  11 ・5　ＣＡＳＥＳＴＵＤＹ：Ｋさんの疲労と不安
  第11章│まとめと今後の展望
  
  第12章　安心して働くことができる組織：ハラスメントと倫理
  
  ＣＡＳＥ 12　上司からのパワハラに悩むＬさん
  12 ・1　ハラスメントとは
  12 ・2　ハラスメントの予防と対策
  12 ・3　組織における倫理と公正
  12 ・4　倫理的課題への対応とカウンセラーの役割
  12 ・5 ＣＡＳＥＳＴＵＤＹ　ハラスメントと倫理的課題への対応
  第12章│まとめと今後の展望
  
  第13章 消費者行動から考える顧客との関係性：カスタマーハラスメント問題への示唆
  
  ＣＡＳＥ 13　顧客からのクレーム対応に疲弊しているＭさん
  13・1　消費者行動の基礎：顧客との健全な関係構築のために
  13 ・2　顧客関係における心理的課題
  13 ・3　顧客関係におけるカウンセリング的スキル
  13 ・4　顧客関係における組織的支援
  13 ・5　ＣＡＳＥＳＴＵＤＹ：顧客との困難な関係への対応
  第13章│カウンセリングへの示唆と今後の展望
  
  第14章　カウンセリングの未来と産業・組織心理学の可能性：事例から学ぶ応用と展望
  
  14 ・1　ＣＡＳＥ　産業・組織心理学の知識を活かしたカウンセリング事例
  14 ・2　事例を通して得られた学びとカウンセリングへの示唆
  14 ・3　今後の社会の変化と産業・組織心理学、カウンセリングの可能性
  14 ・4　キャリアコンサルタント、心理カウンセラーとしての継続的な学習と成長
  第14章│まとめと今後の展望
  
  あとがき
  著者プロフィール

• 内容紹介

  産業・組織心理学の知見をカウンセリングに活かす。キャリアコンサルタント、心理カウンセラー、人事労務担当者の必携書。
  
  目次より
  
  はじめに
  本書の構成
  本書の使い方
  
  第1章　産業・組織心理学とは：カウンセリングへの応用
  ＣＡＳＥ 1　キャリアコンサルタントとして働くＡさんの疑問
  
  第2章　個人の意欲と行動：モチベーション理論の活用
  ＣＡＳＥ 2　目標達成への意欲が湧かないＢさん
  
  第3章　リーダーシップとチームワーク：組織を活性化する要因
  ＣＡＳＥ 3 チームリーダーとしての役割に悩むＣさん
  
  第4章 効果的なコミュニケーション：組織内の人間関係を円滑にするために
  ＣＡＳＥ 4　チーム内のコミュニケーション不全
  
  第5章　従業員と組織の関係性：組織コミットメントとワーク・エンゲージメントを高める
  ＣＡＳＥ 5　組織再編によるモチベーション低下と離職
  
  第6章　組織文化と個人の適応：働く環境を理解する
  ＣＡＳＥ 6　転職先の組織文化に馴染めないＦさん
  
  第7章　組織変革と個人の対応：変化の波に乗る
  ＣＡＳＥ 7　会社の組織変革に不安を感じるＧさん
  
  第8章　キャリア発達の理論とカウンセリングへの応用
  ＣＡＳＥ 8　今後のキャリアプランに悩むＨさん
  
  第9章　人事評価とフィードバック：成長を促すための仕組み
  ＣＡＳＥ 9　人事評価の結果に納得がいかないＩさん
  
  第10章　多様性を活かす組織とキャリア：インクルージョンと働き方の未来
  ＣＡＳＥ10　育児と仕事の両立に悩むＪさん
  
  第11章　働く人のストレスとメンタルヘルス：組織的視点からの理解
  ＣＡＳＥ 11　職場の人間関係と長時間労働によるストレスに悩むＫさん
  
  第12章　安心して働くことができる組織：ハラスメントと倫理
  ＣＡＳＥ 12　上司からのパワハラに悩むＬさん
  
  第13章 消費者行動から考える顧客との関係性：カスタマーハラスメント問題への示唆
  ＣＡＳＥ 13　顧客からのクレーム対応に疲弊しているＭさん
  
  第14章　カウンセリングの未来と産業・組織心理学の可能性：事例から学ぶ応用と展望
  
  あとがき
  著者プロフィール

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  小玉 一樹(コダマ カズキ)
  法政大学経営学部卒業後、株式会社オリエントコーポレーション等で営業、不動産融資、債権回収、携帯販売事業、人事部での人事制度や社内教育制度構築など多様な実務経験を積む。２００３年より広島大学大学院にてマネジメントを学び、博士（マネジメント）取得。福山平成大学教授として、産業・組織心理学、人的資源管理、キャリア支援などの教育・研究に従事。２０２３年より広島大学マネジメント研究センター客員研究員。２０２５年より一般社団法人産業カウンセラー協会　産業カウンセリング研究所所長。公認心理師、１級キャリアコンサルティング技能士、産業カウンセラー等の資格を活かし、現在も企業・官公庁向けのメンタルヘルスやキャリア研修講師として登壇している

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