DXで経営戦略を仕組み化する技術　AI・デジタル時代の成長ロードマップ [単行本]

DXで経営戦略を仕組み化する技術　AI・デジタル時代の成長ロードマップ の 商品概要

• 目次

  はじめに
  あなたの業界もデジタルで破壊される
  自動車業界におけるデジタルディスラプション
  淘汰の歴史
  DX戦略こそ未来を切り拓く鍵
  
  第1章　DX戦略こそ最強の経営戦略
  DX戦略とは何か？
  最近の経営戦略のトレンド
  IT戦略とDX戦略の違い
  経営戦略≒DX戦略
  DX戦略で得られるもの
  IT予算に紐づくIT年間計画
  IT年間計画だけに依存することの落とし穴
  中長期だからこそ、大きなDXを描ける
  トップダウンだからこそ変革は進む
  「受け身のIT部門」から「攻めのIT部門」へ
  DX失敗の根本原因
  ペーパーレス化のボトルネック
  DXが進まないと嘆く経営者が一番生成AIを使っていない
  ソフトバンク孫代表は、生成AIを使い倒している
  DX戦略は誰がつくるべきなのか？
  IT部門長が作るとどうなるか？
  経営トップが作るとどうなるか？
  二人三脚が現実解
  
  第2章　DX戦略の策定
  現状を把握する
  現状把握が先か？ ビジョンが先か？
  内部環境と外部環境は、どちらを先に押さえるか？
  最新のテクノロジートレンドを押さえる
  デジタル社会における業界動向・経営環境を分析する
  前期のDX戦略を振り返る
  DXの現在地を可視化する
  自社のシステム全体を可視化する
  システム・アプリ一覧で棚卸しする
  IT・システム課題を出し切る
  IT部門長を当事者に変える
  各部門の課題をヒアリングする
  DX戦略を策定する
  全員で戦略をつくるとどうなるか
  少人数で戦略をつくるとどうなるか
  戦略は密室で作られる
  未来にどれだけ臨場感を持てるか（ビジョン）
  ある経営者のビジョン策定プロセス
  ビジョンでワクワクする未来を描く
  デジタル技術こそがチェンジドライバーとなる
  リソースは有限だからこそ戦略を立てる（戦略骨子）
  ビジョンからバックキャストする
  トップ自らが変革の旗を掲げる
  戦略はトップの「熱量」と「言葉」で動き出す
  DX施策を定義し、プロジェクトへつなげる
  戦略を戦術に落とし込む（施策＝プロジェクト）
  リソースを加味して現実的な道筋をつける（ロードマップ）
  財務数値は戦略ではなく目標（投資計画）
  戦略実行とは、権限を行使すること（体制図）
  戦略はトップ次第
  
  第3章　DXグランドデザイン
  DXを体系的に捉える
  アマゾンのDXを紐解く
  DXグランドデザインで自社のDXを体系的に描く
  第1ステップ：デジタイゼーション
  ペーパーレス化はDXの大大大前提
  テレワーク対応は働き方改革の大前提
  情報セキュリティ強化は守りのDX
  セキュリティは4つの観点から対策する
  リスクを前提とした最後の備え
  内部脅威のリスクを見過ごさない
  基幹システムはDXの「心臓部」
  基幹システムとデジタイゼーション
  第2ステップ：デジタライゼーション
  基幹システムとデジタライゼーション
  基幹システムの後に何をやるか？
  BIによるデータドリブン経営
  データドリブン環境のグランドデザイン
  SFA/CRMで顧客満足度を高める
  IoT、デジタルツインで現場とデジタルを接続する
  現場による内製の必要性
  ノーコードによる現場DXの環境を整える
  生成AIの環境を整える
  第3ステップ：デジタルトランスフォーメーション
  いよいよ第3ステップ、デジタルトランスフォーメーション
  既存ビジネスの深堀り
  深堀り① 既存ビジネスのオンライン化
  深堀り② デジタルマーケティング
  深堀り③ 生成AIによるサービス品質向上
  深堀り④ ビッグデータとAIによるデータ分析
  深堀り⑤ 画像データや音声データのAI活用
  深堀り⑥ IoTの現場実装
  深堀り⑦ VR/AR/MRによるサービス向上
  深堀り⑧ デジタルツインのフィードバックループ
  深堀り⑨ その他の技術活用
  新規ビジネスの創出
  創出①デジタルプラットフォームビジネス
  創出②データドリブンビジネス
  創出③サブスクリプションモデル
  創出④プロダクト＋サービス（IoT化）
  創出⑤その他のデジタル技術を活用した新サービス
  だからこそDX戦略が重要となる
  
  第4章　DX戦略の組織設計
  IT部門がなぜ機能しないのか？
  DX戦略とIT部門の関係
  IT部門とは別の新組織
  「攻めのIT」と「守りのIT」」の分断
  IT統制の崩壊
  IT部門の悪循環
  IT部門の構造的な問題
  IT部門長の責務
  攻めのIT部門組織設計
  IT部門の役割は会社ごとに異なる
  情シスの現状を可視化する
  IT部門のコア業務とは何なのか
  IT部門のロードマップを描く
  現有戦力を受け入れる
  ノンコアのマニュアル化を徹底する
  マニュアルが必要となる環境づくり
  攻めのIT部門でもっとも重要なスキル
  PMOの配置転換は簡単ではない
  PMOの外部人材活用
  ユーザー部門からの異動で即戦力化
  攻めのIT部門強化戦略
  IT部門の増員を計画する
  IT部門長アサインの選択肢
  アウトソーシングのメリットを最大化する
  システム内製のメリットとデメリット
  IT部門のハイブリッド戦略
  IT部門こそAIを得意にし、味方にし、武器とする
  経営者が「攻めのIT部門」を期待し、宣言する
  
  第5章　DXで成長を仕組み化する
  DX実行の仕組み化
  経営層が関与する仕組みをつくる
  DXは、結果が出るまでトップが守らないといけない
  DX戦略を作り直すタイミングは、平時と戦時で異なる
  DXはトップダウン
  なぜ日本のDXは進まないのか
  RPAの示唆
  なぜ中国のDXは急激に進むのか
  経営者自身がまずDXする

• 内容紹介

  近年、情シスの役割が大きく変化し、DXを求められるようになりました。
  著者はこれまで情シスの立場からDXをサポートしてきましたが、情シスはデジタル技術に明るい一方、変革推進が苦手です。経営層と距離が遠く、経営戦略とDXを融合させるのは至難の業でした。
  そこで「ボトムアップ」のアプローチをやめて「トップダウン」に変えたところ、事態はウソのように好転していきました。経営層を中心にDX戦略を練り込む。情シスをDX推進できる戦闘集団に変えていく。これらを試行錯誤することで、DX戦略の策定と推進の成功ポイントが見えてきました。
  本書は現場の苦労や実際の失敗もふまえ、具体的なノウハウをお伝えします。

DXで経営戦略を仕組み化する技術　AI・デジタル時代の成長ロードマップ の商品スペック