給与計算・社会保険業務のBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)活用法―付加価値を生む人事・労務部門のつくりかた [単行本]

給与計算・社会保険業務のBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)活用法―付加価値を生む人事・労務部門のつくりかた の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  企業のバックオフィス業務を外部委託により効率化する手法であるＢＰＯ。人手不足解消だけでなく、企業の成長に貢献する部門へとシフトするための導入ノウハウをＱ＆Ａでやさしく解説！

• 目次

  第１章 BPOという選択肢
  Case１　BPOとは何か？
  Case２　製造業からバックオフィスへ
  Case３　給与計算・社会保険BPOの全体像
  Case４　なぜ今、人事・労務部門はBPOに注目するのか
  
  第２章 BPOが求められる構造的背景
  Case５　迫りくる労働力不足
  Case６　採用難と人材確保の苦悩
  Case 7 　生産性向上の必要性
  Case 8 　働き方改革と人的資本経営
  Case 9 　頻発・複雑化する法改正への対応
  Case10　コア業務への集中戦略
  Case11　BPO による事業継続計画（BCP）の強化とリスク管理
  
  第３章 BPO導入のメリットと効果
  Case12　採用・教育コストの削減
  Case13　専門性とコストメリットの両立
  Case14　最新法規制への確実な対応
  Case15　業務の可視化と標準化
  Case16　業務の平準化と担当者の負担軽減
  Case17　人事担当者の戦略業務へのシフト
  Case18　最新テクノロジーとシステムの活用
  Case19　従業員エンゲージメント向上への間接的貢献
  Case20　データ分析とレポートによる経営への貢献
  
  第４章 BPO導入時の検討ポイントとベンター選定
  Case21　自社の課題とBPO 導入の目的を明確にする
  Case22　委託スタイル（オンサイト、オフサイト、リモート）の選択
  Case23　料金体系と契約条件
  Case24　利用システムとセキュリティ体制の評価
  Case25　導入・運用体制とサポート体制の確認
  Case26　業務改善提案力と柔軟な対応力を見極める
  Case27　人事・経理ワンストップサービスの可能性とBPO ベンダー選考時の初動
  Case28　長期的なパートナーシップを築けるBPO ベンダーを選ぶ
  
  第５章 BPO導入の課題と失敗事例からの教訓
  Case29　社内ノウハウの維持と承継
  Case30　導入時の業務負担を軽減するための準備
  Case31　BPO 導入後の業務レベル維持と品質管理
  Case32　丸投げによる失敗
  Case33　BPO 導入の成否を分ける目的設定と定期的な認識合わせ
  Case34　情報連携の不備による業務停滞
  Case35　契約内容の不明確さによるトラブル
  Case36　従業員の理解と協力を得るためのコミュニケーション
  
  第６章 ケース別BPO導入効果と実施
  Case37　【事例1 】人手不足解消と高度な業務へのシフト
  Case38　【事例2 】モンスター従業員への対応と業務標準化
  Case39　【事例3 】給与計算と社会保険の一体化による効率化とコスト削減
  Case40　【事例4 】人事・経理ワンストップ対応によるバックオフィス全体の効率化
  Case41　【事例5 】M&A、IPO で成長する企業の戦略的BPO 活用
  Case42　【パターン別活用】退職・休職者への対応としてのBPO 活用
  Case43　【パターン別活用】年末調整の繁忙期を乗り切るスポットBPO
  Case44　【パターン別活用】煩雑な算定基礎届・月額変更届業務からの解放
  Case45　【パターン別活用】リスクを低減するマイナンバーの安全管理
  Case46　【パターン別活用】日本で働く外国人労働者の労務管理を円滑に
  Case47　【パターン別活用】従業員からの問合せ・ヘルプデスク業務の最適化
  
  第７章 BPOと人事・労務の未来
  Case48　BPO がもたらす人事の意識改革と柔軟な組織設計
  Case49　新たな価値創造へ
  Case50　未来の人事・労務部門

• 内容紹介

  BPOの導入ができることから懸念を解消する方法までを網羅！
  人事・労務部門は、人手不足や頻発する法改正により煩雑な業務に追われ、人的資本経営の推進といった、近年注視されている業務に関わる余力がなくなってしまいがちです。
  本書では、バックオフィスを中心とした企業の業務プロセスを外部委託するビジネスモデルであるBPOを活用することで、より戦略的な人事・労務業務へのシフトを叶える運用のノウハウを紹介しています。
  導入の際に知っておきたいことがQ&Aでわかりやすく解説された１冊です。

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  中尾 篤史(ナカオ アツシ)
  社会保険労務士・税理士・公認会計士。ＣＳアカウンティング株式会社　代表取締役社長。日本公認会計士協会　租税政策検討専門部会・専門委員

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