人は「感情」で辞めていく 辞めない職場のつくり方 [単行本]

人は「感情」で辞めていく 辞めない職場のつくり方 の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  採っても辞める。育てても辞める。その連鎖を止める鍵は「感情」です。感情ドライブ×仕組みで実現する、社員に☆モテる会社の設計図。

• 目次

  目次
  はじめに
  第１章　なぜあの人は、静かに辞めたの
  第１節　離職のサインは、突然ではなく、半年前から現れている
  第２節　データが示す、ひとが採れない時代の現実
  第３節　建前と本音──退職面談では、本当の理由は語られない
  第４節　感情とは何か、どう動いているのか
  第５節　視点なき打ち手は、空回りする
  
  第２章　感情を三層で読み解く
  第１節　「感情ドライブ」──職場の感情を三層で構造化する
  第２節　自分のチームを三層で読み解く
  第３節　整える順番──個人層から、対人層、チーム層へ
  
  第３章　【個人層】リーダーの感情が、職場の空気をつくる
  第１節　リーダー自身の感情に気づく〔感情チェック〕
  第２節　怒り・不安・焦り・孤独感の正体を見抜く〔感情チェック〕
  第３節　心の器を整える〔感情チョイス→感情アクション〕
  第４節　場面別の準備をする──感情が動く場面に、先に備える〔感情アクション〕
  
  第４章　【対人層】部下のやりがいは、関わり方で育つ
  第１節　やりがいの正体を見抜く〔感情チェック→感情チョイス〕
  第２節　対話が、部下の「現在地」を明らかにする〔感情チェック→感情チョイス〕
  第３節　意味づけが仕事に納得感を生む〔感情アクション〕
  第４節　任せ方が部下の成長実感を育てる〔感情アクション〕
  第５節　フィードバックが仕事の手ごたえを生む〔感情アクション〕
  
  第５章　【チーム層】辞めない職場には、安心して話せる空気がある
  第１節　チームの空気は、一人ひとりの感情から生まれる〔感情チェック〕
  第２節　強いチームは、安心して本音を語り合える〔感情チェック→感情チョイス〕
  第３節　会議がチームの空気をつくる〔感情アクション〕
  第４節　文化は職場の「当たり前」に表れる〔感情アクション〕
  第５節　三層がつながると、「ここで働き続けたい」が生まれる
  
  第６章　「定着デザイン」──社員に「モテる会社」であり続ける仕組み
  第１節　「定着デザイン」とは何か
  第２節　個人層を毎日のリズムに組み込む
  第３節　対人層を1on1で整える
  第4節　チーム層を会議の中で整える
  第5節　未来を共有し、働き続ける理由を作る
  第6節　最初の一か月から、一年後の変化をつくる
  
  おわりに

• 内容紹介

  採っても、辞める。育てても、辞める。
  
  その連鎖を止める鍵は、「感情」です。
  
  
  
  「急に辞めると言われた」
  
  「まったく予兆がなかった」
  
  「採用しても、なかなか人が定着しない」
  
  
  
  そんな経験はありませんか？
  
  
  
  退職を告げられた側には突然の出来事に見えても、本人の中では、そのずっと前から小さな違和感や諦めが積み重なっています。だからこそ、退職を告げられてから引き止めるのではなく、その前に起きている感情の変化に気づくことが大切です。
  
  
  
  本書が着目するのは、職場で働く「ひとの感情」です。
  
  
  
  給与や労働時間などの待遇や制度を整えることは、もちろん重要です。しかし、それだけで人が定着するとは限りません。上司との関係、仕事へのやりがい、成長実感、日々の関わり方が、「ここで働き続けたい」という感情を育てています。
  
  
  
  本書では、200社以上の組織づくりに伴走してきた著者が、心理学と脳科学を土台に体系化した独自メソッド「感情ドライブ®」を用いて、職場の感情を3つの層から読み解きます。
  
  
  
  ①個人層――リーダー自身の感情
  
  ②対人層――上司と部下の関係
  
  ③チーム層――職場全体の空気や文化
  
  
  
  それぞれの層で何が起きているのかを確認し〔感情チェック〕、必要な関わり方を選び〔感情チョイス〕、具体的な行動へつなげます〔感情アクション〕。
  
  
  
  リーダー自身の感情の整え方から、部下との対話、仕事の任せ方、意味づけ、フィードバック、安心して本音を語り合えるチームづくりまで、現場ですぐに実践できる方法を具体的に解説します。
  
  
  
  さらに、生まれた変化を日々の習慣や1on1、会議に組み込み、社員が定着する職場をつくる「定着デザイン™」についても紹介します。
  
  【こんな方におすすめ】
  
  ・社員の定着に悩む中小企業の経営者・人事責任者
  
  ・部下育成やチームづくりを担う管理職・現場リーダー
  
  ・突然の退職に何度も悩まされているｔ
  ・1on1や面談をしても部下の本音が聞き出せない
  
  ・給与や制度以外の離職対策を知りたい
  
  ・社員が育ち、長く活躍できる会社をつくりたい
  
  
  
  経験や勘だけに頼るのではなく、ひとと組織の感情を読み解き、日々の関わり方を変えていく。
  
  
  
  社員が「ここで働き続けたい」と思える職場、そして社員に「モテる会社®」をつくるための実践書です。

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  内山 元喜(ウチヤマ ゲンキ)
  ＧＥＮＫＩ創造株式会社　代表取締役。社員が辞めない組織づくりの専門家／感情ドライブ提唱者。新卒でソニー株式会社に入社し、国内営業、海外マーケティング、事業企画を担当。その後、人の成長を支える仕事に転じ、講師・講演家・コンサルタント・コーチとして歩み始める。マッキンゼーが企画した金融機関向けプロジェクトに参画。営業指導からマネジメント支援までを担い、契約件数の前年度比約５倍の達成に貢献。これを機にコンサルティング・研修会社に入社し、企業の人材育成に携わる。その一方で、自身も心身を消耗しながら働く日々を経験。この原体験から、一人ひとりがイキイキと働ける組織づくりを自らの仕事の中心に据え、ＧＥＮＫＩ創造株式会社を設立。社員の定着と育成を軸に、これまで２００社以上の組織づくりと、４万人以上の人材育成を支援。研修・講演、組織コンサルティング、エグゼクティブコーチングを通じて、組織の変革と人の成長に伴走している。研修・講演の登壇日数は年間１２０日を超え、研修のりピート率は８５％以上にのぼる。現場で重ねてきた実践知に心理学・脳科学の知見を掛け合わせ、独自メソッド「感情ドライブ」として体系化。社員が「ここで働き続けたい」と思える組織づくりを起点に、求職者やお客様からも選ばれる「モテる会社」づくりに取り組んでいる

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